ترسل Google بريدًا إلكترونيًا إلى مستخدمي Android لتحديث تثبيت Teams الخاص بهم. نظرًا للتفاعل بين هذا التطبيق ونظام التشغيل ، قد لا يتمكن المستخدمون من الاتصال بأرقام الطوارئ. تم حل المشكلة ، ولكن يبدو أن Google لا يتم تحديثها بالسرعة الكافية.
تم نشر البريد الإلكتروني هنا وهناك على وسائل التواصل الاجتماعي. ليس من الواضح عدد المستخدمين الذين يتلقون البريد الإلكتروني وأي متغيرات تحدد ذلك. ما هو معروف بالفعل هو أن إصدارات Teams الأقل من 1416 / 1.0.0.2021194504 بها المشكلة. ال مساعدة الصفحة روابط Google في البريد الإلكتروني تفيد بأن Android 8 والإصدارات الأحدث قد تأثرت ؛ كان يُعتقد سابقًا أنه يبلغ 10 أعوام وما بعدها.
النسخة المحدثة من الفرق متاحة منذ وقت ما في النصف الأول من ديسمبر. على جانب Android ، سيتم حل المشكلة من خلال تحديث أمان Android لشهر يناير ، والذي سيتم توزيعه يوم الثلاثاء ، 4 يناير. يختلف حسب الشركة المصنعة والجهاز عند توفر هذا التحديث ، مما يجعل تحديث Teams لا يزال مهمًا.
الصحفي على الأندرويد مشعل الرحمن وآخرون لديهم أ تقرير مفصل كتبوا عن أبحاثهم في مجال هذا القصور. تكمن المشكلة في أن Teams يسجل نفسه عن غير قصد كتطبيق قادر على إجراء مكالمات هاتفية ، بما في ذلك مكالمات الطوارئ. هذه في حد ذاتها ليست مشكلة حتى الآن ، لكن التطبيق فعل أكثر من مرة خلال فترة زمنية ، مما أدى إلى ملء السجل وتسبب في فشل نظام مكالمات الطوارئ. يحدث هذا فقط إذا لم يتم تسجيل دخولك إلى Teams.
حدثت المشكلة في البداية على هاتف Pixel لمستخدم Reddit. لا تذكر Google أجهزة معينة متأثرة في صفحة الدعم ، ولكنها تضع الصفحة ضمن "دعم Pixel" ، مما يجعل من غير الواضح إلى حد ما ما إذا كانت جميع الأجهزة تتأثر من حيث المبدأ ، أم وحدات البكسل فقط.