Калі вы падазраяце, што ваш кампутар пацярпеў ад шкоднаснага ПЗ, вы павінны зрабіць наступнае:
Запусціце кампутар бяспечны рэжым (шкоднасныя праграмы не загружаюцца ў гэтым рэжыме). Для гэтага ў Windows, націсніце клавішу F8 некалькі разоў падчас загрузкі ПК (загрузкі), каб вы маглі атрымаць доступ да меню загрузкі.
Тут вы выбіраеце «бяспечны рэжым з сеткай», таму што для наступных крокаў вам патрэбен доступ у Інтэрнэт.
Цяпер вам трэба праверыць антывірусную праграму на ўсю кампутарную сістэму. Зноў жа, пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце апошнюю версію, і пры неабходнасці абнавіце яе.
Антывіруснае праграмнае забеспячэнне можа толькі распазнаваць і выдаляць ужо вядомыя шкоднасныя праграмы, таму антывірусная праграма ніколі не забяспечыць 100% абарону. Акрамя таго, некаторыя інфекцыі могуць хавацца ад антывірусных праграм.
У дадатак да антывіруснага праграмнага забеспячэння, якое вы ўжо выкарыстоўвалі, зараз варта пераправерыць усю сістэму з дапамогай спецыяльнага праграмнага забеспячэння для абароны ад шкоднасных праграм.
Некалькі бясплатных праграм і тэставых версій платнага праграмнага забеспячэння спецыялізуюцца на выдаленні шкоднасных праграм, напрыклад Malwarebytes, Sophos HitmanPROабо Бясплатная версія SUPERAntiSpyware.
Надзейная праграма выяўлення шкоднасных праграм Бяспека Microsoft ScanНэр. Акрамя таго, з ESET Інтэрнэт ScanНэр і Bitdefender QuickScan, у вашым распараджэнні некалькі онлайн -інструментаў, якія вам нават не трэба ўсталёўваць.
Калі ў вашым браўзеры ёсць непажаданыя рэкламныя праграмы або панэлі задач Windows PC, AdwCleaner можа дапамагчы вам далей.
Некаторыя антывірусныя праграмы прапануюць некалькі комплексных шкоднасных праграм scanз: хутка scan звычайна займае каля 20 хвілін, поўны агляд - больш за гадзіну.
Выяўленыя шкоднасныя праграмы можна выдаліць у канцы. Пасля перазагрузкі кампутара праграма павінна паказаць, што сістэма цалкам абаронена.
Больш грувасткім, але перспектыўным рашэннем з'яўляецца выкарыстанне экстранага праграмнага забеспячэння, напрыклад Выратавальны дыск Касперскагаабо КНОПІКС. Праграмы можна бясплатна загрузіць і скапіяваць у якасці загрузнага фармату ISO на здымным носьбіце інфармацыі.
Перад тым як запусціць кампутар, праграма экстранай дапамогі правярае шкоднасныя праграмы і выдаляе ўсё, што ўяўляе небяспеку. Калі ваш кампутар так моцна пацярпеў ад шкоднаснага ПЗ, што ён нават не загружаецца, такія аварыйныя сістэмы часта з'яўляюцца адзіным рашэннем для таго, каб зноў запусціць кампутар або ноўтбук.
Выкажам здагадку, што пасля гэтага на вашым кампутары ўсё яшчэ ўзнікаюць праблемы, звязаныя са шкоднасным ПЗ. У такім выпадку застаюцца два варыянты: вы ідзяце да спецыяліста і спадзяецеся, што ён вырашыць вашу праблему, або працягваеце спрабаваць вырашыць праблему самастойна, захаваўшы дадзеныя, адфарматаваўшы ўсе цвёрдыя дыскі вашага кампутара і пераўсталяваўшы аперацыйную сістэму.
Фарматаванне - гэта самы грувасткі спосаб барацьбы са шкоднасным ПЗ і самы бяспечны, таму што некаторыя вірусы ўбудоўваюцца ў сістэму глыбока або ўсталёўваюць іншыя шкоднасныя праграмы, якія scan часам можа не выявіць.