Виртуалният асистент на Amazon Alexa може да накара потребителите да извършват опасни действия, разкри наскоро инцидент. Според The Verge заявка за предизвикателство накара детето да иска да извърши потенциално опасно действие.
По-конкретно, когато бъде попитан за предизвикателство, виртуалният гласов асистент Alexa би посъветвал дете да държи монета срещу откритите контакти на телефонно зарядно устройство, наполовина включено в контакт. Разбира се, това може да доведе до удар и късо съединение. Най-накрая разбра наблюдателен старецr, за да предотврати това и да го направи известен чрез Twitter, според техническия сайт.
Изглежда, че не само Alexa на Amazon се бори с този вид проблем. Изследванията показват също, че Google Assistant наскоро предостави потенциално опасни съвети.
Неправилно интерпретирана информация за алгоритъма
Очевидно алгоритъмът зад Alexa комбинира различна информация от интернет в този отговор. Не е ясно как точно се е случило това. Amazon предприе незабавни действия, за да гарантира, че тази грешна и потенциално вредна информация вече не се предоставя от Alexa.
Информация за TikTok
Голяма част от информацията, извлечена от виртуалните асистенти, изглежда идва от платформата за социални медии TiKTok. И в двата случая тази информация се основава на публикации в тази социална медийна платформа.