ASUS তার কিছু ROG Maximus Z690 Hero মাদারবোর্ড প্রত্যাহার করছে কারণ একটি ক্যাপাসিটর ভুল পথে রাখা হয়েছিল। ইন্টারনেটে প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছে যে এটি মসফেটগুলিকে পুড়িয়ে ফেলতে পারে।
ASUS লঞ্চ ROG Maximus Z690 Hero মাদারবোর্ডের জন্য একটি প্রত্যাহার পণ্য নম্বর 90MB18E0-MVAAY0 সহ এবং MA, MB বা MC দিয়ে শুরু হওয়া একটি ক্রমিক নম্বর। ব্যবহারকারীরা বাক্সে এবং মাদারবোর্ডের একটি স্টিকারে সিরিয়াল নম্বর খুঁজে পেতে পারেন। ASUS ক্ষতিগ্রস্তদের সহায়তা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার আহ্বান জানায়।
কোম্পানি রিপোর্ট করেছে যে সেই মডেলগুলির একটি ক্যাপাসিটরের সাথে সমস্যা হতে পারে যা উত্পাদনের সময় মাদারবোর্ডে ভুলভাবে স্থাপন করা হয়েছিল। ফলস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা উপাদানগুলির ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে এবং ডিবাগ ত্রুটি কোড 53-এর রিপোর্ট পেতে পারে। ASUS অনলাইনে একটি পৃষ্ঠা রেখেছে যেখানে ব্যবহারকারীরা দেখতে পারে যে তাদের মাদারবোর্ড সমস্যাটির দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে কিনা। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে ঘটনার রিপোর্ট পাওয়ার পর নির্মাতা প্রত্যাহার চালু করছে।
গত সপ্তাহে, বেশ কিছু আমেরিকান ব্যবহারকারী Reddit-এ অন্যান্যদের মধ্যে রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ROG Maximus Z690 Hero পোড়া আউট mosfets ছিল শীঘ্রই সেই মসফেটগুলিতে ক্যাপাসিটরের ভুল স্থিতিবিন্যাস সম্পর্কে উল্লেখ করা হয়েছিল, যার ফলস্বরূপ পোলারিটি বিপরীত হয়েছিল। ফটোগুলি দেখায় যে প্রভাবিত মাদারবোর্ডের কাছাকাছি ক্যাপাসিটরের ড্যাশ সঠিকভাবে কাজ করা বোর্ডগুলির তুলনায় ভুল দিকে রয়েছে৷ YouTube চ্যানেল Buildzoid ইতিমধ্যেই ভুলভাবে স্থাপন করা ক্যাপাসিটরের উল্লেখ করেছে সমস্যার কারণ হিসেবে.
বার্ন আউট মসফেট সহ ASUS ROG Maximus Z960 Hero, উত্স: u/HizFather.