গুগল অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের তাদের টিম ইনস্টলেশন আপডেট করতে ইমেল করছে। সেই অ্যাপ এবং OS-এর মধ্যে মিথস্ক্রিয়ার কারণে, ব্যবহারকারীরা জরুরি নম্বরে কল করতে পারবেন না। সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে, তবে গুগল যথেষ্ট দ্রুত আপডেট করছে না বলে মনে হচ্ছে।
ইমেলটি এখানে এবং সেখানে সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট করা হয়েছে। কতজন ব্যবহারকারী ই-মেইল পেয়েছেন এবং কোন ভেরিয়েবল এটি নির্ধারণ করে তা স্পষ্ট নয়। ইতিমধ্যে যা জানা গেছে তা হল 1416/1.0.0.2021194504 এর চেয়ে কম টিম সংস্করণগুলির সমস্যা রয়েছে৷ দ্য সাহায্য পাতা গুগল ইমেলে লিঙ্ক করেছে যে Android 8 এবং তার উপরে প্রভাবিত হয়েছে; পূর্বে 10 এবং পরে মনে করা হয়.
ডিসেম্বরের প্রথমার্ধের কিছু সময় থেকে দলগুলির আপডেট হওয়া সংস্করণ পাওয়া যাচ্ছে। অ্যান্ড্রয়েডের দিক থেকে, জানুয়ারির অ্যান্ড্রয়েড নিরাপত্তা আপডেটের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা হবে, যা মঙ্গলবার, 4 জানুয়ারী বিতরণ করা হবে। যখন আপডেটটি উপলব্ধ থাকে তখন এটি প্রস্তুতকারক এবং ডিভাইসের জন্য আলাদা হয়, যা টিম আপডেটকে এখনও গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।
অ্যান্ড্রয়েড সাংবাদিক মিশাল রহমানসহ অন্যরা আ বিস্তারিত প্রতিবেদন এই ঘাটতি ক্ষেত্রে তাদের গবেষণা লিখিত. সমস্যা হল যে টিমগুলি অজান্তেই অনেকবার নিজেকে একটি অ্যাপ হিসাবে নিবন্ধন করে যা জরুরী কল সহ ফোন কল করতে সক্ষম। এটি নিজেই এখনও কোনও সমস্যা নয়, তবে অ্যাপটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একাধিকবার করেছে, রেজিস্ট্রি পূরণ করেছে এবং জরুরী কল সিস্টেমটি ব্যর্থ হয়েছে। আপনি টিমে লগ ইন না করলেই এটি ঘটে।
সমস্যাটি প্রাথমিকভাবে একজন Reddit ব্যবহারকারীর Pixel ফোনে ঘটেছে। Google সমর্থন পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট প্রভাবিত ডিভাইসগুলি উল্লেখ করে না, তবে পৃষ্ঠাটিকে 'Pixel Support'-এর অধীনে নেস্ট করে, যা এটিকে কিছুটা অস্পষ্ট করে তোলে যে নীতিগতভাবে সমস্ত ডিভাইস প্রভাবিত, নাকি শুধুমাত্র Pixels।