স্যামসাং জানিয়েছে যে জুলাইয়ের শেষের দিকে হওয়া একটি হ্যাকিংয়ে গ্রাহকের ডেটা চুরি হয়েছে। নাম এবং যোগাযোগের বিবরণও চুরি করা হয়েছে। সংস্থাটি প্রকাশ করেনি কতজন আক্রান্ত হতে পারে।
এক বিবৃতিতে, স্যামসাং বলছে জুলাইয়ের শেষের দিকে কেউ "তার সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেয়েছে"। আগস্টের শুরুতে, স্যামসাং নিশ্চিত করতে সক্ষম হয়েছিল যে চোর গ্রাহকের ডেটা চুরি করেছে, কিন্তু গ্রাহকদের ডিভাইসগুলি সিস্টেমের মাধ্যমে ভাঙা হয়নি। অধিকন্তু, কোনো ব্যাঙ্ক বা পাসপোর্টের বিবরণ ফাঁস হয়েছে বলে জানা যায়নি। সংস্থাটি বলেছে যে এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে এবং একটি তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা সংস্থাকে নিযুক্ত করেছে।
চুরির পেছনে কারা জড়িত তা জানা যায়নি। একটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নে, স্যামসাং গ্রাহকদের অযাচিত ইমেলগুলি পাওয়ার বিষয়ে সতর্ক থাকতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের লক্ষণগুলির জন্য তাদের অ্যাকাউন্টগুলি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেয়৷
এই বছরের শুরুতে আরেকটি তথ্য চুরির শিকার হয়েছিল স্যামসাং। 'গ্যালাক্সি স্মার্টফোনের অপারেশনের সোর্স কোড' সহ কোম্পানির তথ্য চুরি করা হয়েছে। র্যানসমওয়্যার গ্যাং ল্যাপসাস $ এই হামলার দাবি করেছে।