উবার একটি 'সাইবার সিকিউরিটি ইভেন্ট' মোকাবেলা করছে যেখানে এটি পুলিশকে জড়িত করেছে, কোম্পানি নিজেই রিপোর্ট করেছে। দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস সহ সূত্রের মতে, একজন হ্যাকার "অনেক অভ্যন্তরীণ উবার সিস্টেমে প্রবেশ করেছে" এবং বেশ কয়েকটি সিস্টেম অফলাইনে নেওয়া হয়েছে।
সার্জারির নিউইয়র্ক টাইমস কথা বলেছেন ওয়েব3 কোম্পানি যুগের নিরাপত্তা গবেষক স্যাম কারির সাথে। তিনি হ্যাকারের সাথে কথা বলেছেন এবং বলেছেন যে আক্রমণকারীর অভ্যন্তরীণ উবার সিস্টেমে "সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস" রয়েছে। 18 বছর বয়সী হ্যাকার কোন ransomware ইনস্টল করা হবে না; তিনি কথিতভাবে প্রবেশ করেন কারণ উবারের নিরাপত্তাকে "দুর্বল" বলা হয়েছিল। হ্যাক ঘোষণাকারী স্ল্যাক বার্তায়, তিনি আরও উবার ড্রাইভারদের জন্য উচ্চ ফি দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন।
হ্যাকার সামাজিক প্রকৌশলের মাধ্যমে উবার ইন্ট্রানেটে প্রবেশ করেছে বলে জানা গেছে। উবার-স্ল্যাক অ্যাক্সেস করার পাশাপাশি, আক্রমণকারীর সোর্স কোড, ইমেল সিস্টেম "এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে" অ্যাক্সেস থাকবে।
উবার ইতিমধ্যেই প্রকাশ্যে স্বীকার করেছে যে কিছু একটা হচ্ছে। টুইটারে, সংস্থাটি লিখেছে, “আমরা বর্তমানে একটি সাইবার নিরাপত্তা ঘটনা নিয়ে কাজ করছি। আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করছি এবং তারা উপলব্ধ হলে অতিরিক্ত আপডেট পোস্ট করব।"
হ্যাক সম্পর্কে কথিত তথ্যও বেরিয়ে আসছে অন্য কোণ থেকে। কথোপকথনের স্ক্রিনশট হ্যাকার এবং অন্য ব্যক্তির মধ্যে অন্যদের মধ্যে, টুইটারে প্রচার করা হয়. উবারের ইন্ট্রানেট কম্পোনেন্টের ছবিও সেখানে শেয়ার করা হয়েছে। এর সত্যতা এখনো নিশ্চিত করা যায়নি। আক্রমণকারী অভিযুক্ত স্ক্রিনশটগুলিতে দাবি করেছে যে তিনি অ্যাডমিন শংসাপত্র সহ অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কে একটি পাওয়ারশেল স্ক্রিপ্ট পেয়েছেন, যার পরে তিনি 'DA, DUO, Onelogin, AWS এবং Gsuite' অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছেন৷
যদিও বলা হয় যে উবার ক্ষতি সীমাবদ্ধ করার জন্য অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি বন্ধ করে দিয়েছে, কোম্পানির পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হয়েছে বলে মনে হচ্ছে না।