আপনার যা করা উচিত নয় তা দিয়ে শুরু করি। প্রারম্ভিকদের জন্য, আপনার নির্দিষ্ট ransomware এর জন্য একটি অপসারণ গাইডের জন্য ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করা উচিত নয়।
যদি র্যানসমওয়্যার আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে, তাহলে আপনি ম্যালওয়্যার অপসারণের সরঞ্জাম স্থাপন করে এই ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এই সরঞ্জামগুলি কেবলমাত্র আপনার কম্পিউটারে র্যানসমওয়্যার ইনস্টল করার জন্য ব্যবহৃত প্লেলোডটি সরিয়ে দিতে পারে।
বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের লক্ষ্য কেবলমাত্র র্যানসমওয়্যার সংক্রমণ সম্পর্কে সামান্য তথ্য শেয়ার করা এবং র্যানসমওয়্যার অপসারণের জন্য একটি অপসারণের সরঞ্জাম (ফি) প্রদান করা। ম্যালওয়্যার অপসারণ সরঞ্জামগুলি কাজ করে না, অন্তত আপনার এনক্রিপ্ট করা ডেটা আনলক এবং পুনরুদ্ধার করার জন্য নয়।
এছাড়াও, আপনার যা করা উচিত নয় তা হল কম্পিউটার পুনরায় চালু করা! ডিক্রিপশন কী কম্পিউটারের মেমরিতে থাকতে পারে। কম্পিউটার রিবুট করার সময়, এই মেমরি হারিয়ে যাবে।
কিন্তু আপনি কি করতে পারেন? সত্যি কথা বলতে, বেশি কিছু নয়। এনক্রিপ্ট করা ডেটা পুনরুদ্ধার করা প্রায়শই কেবল সাইবার অপরাধীদের অর্থ প্রদানের মাধ্যমেই সম্ভব। যাইহোক, সাইবার অপরাধীদের অর্থ প্রদানের সুপারিশ করা হয় না।
র্যানসমওয়্যার দিয়ে সাইবার ক্রাইম বন্ধ করার জন্য, আপনার স্থানীয় পুলিশ বিভাগকে আক্রমণের কথা জানানো গুরুত্বপূর্ণ।
পুলিশে রিপোর্ট করার সময় র্যানসমওয়্যারকে আরো বেশি গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হচ্ছে; পুলিশকে রিপোর্ট করে, সাইবার অপরাধীদের দায়ী করা যেতে পারে এবং র্যানসমওয়্যার সংক্রমণের পরিমাণ চিহ্নিত করা যায়।
আমি দেশ প্রতি স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ওয়েবসাইটের একটি তালিকা তৈরি করেছি।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যান অনলাইন গার্ড উপর ওয়েবসাইট.
যুক্তরাজ্য, যান প্রতারণা অ্যাকশন ওয়েবসাইট.
অস্ট্রেলিয়া, যান SCAMwatch ওয়েবসাইট.
কানাডা, যান কানাডিয়ান অ্যান্টি-ফ্রড কেন্দ্র.
জার্মানি, যান Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ওয়েবসাইট.
নেদারল্যান্ডস, যান পলিটি এনএল ওয়েবসাইট.
নিউজিল্যান্ড, যান ভোক্তা বিষয়ক কেলেঙ্কারী ওয়েবসাইট.
ফ্রান্স, যান Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information.
আয়ারল্যান্ড, যান একটি Garda Sioochana ওয়েবসাইট.
এটি রিপোর্ট করা অকেজো মনে হতে পারে, কিন্তু এটি র্যানসমওয়্যারের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সাহায্য করে।
পরবর্তীতে আপনি যা করতে পারেন তা হল ওয়েবসাইটে ডিক্রিপশন টুল পাওয়া যায় কিনা তা পরীক্ষা করা nomoreransom.org। Nomoreransom ransomware ইনফেকশন ট্র্যাক করে এবং কিছু ransomware সংক্রমণের জন্য একটি টুল উপলব্ধ করে যাতে অর্থ প্রদান না করে ডেটা আনলক করা যায়।
Nomoreransom.org- এ শুধুমাত্র এমন টুলস পাওয়া যায় যার জন্য ডিক্রিপশন কী অফলাইনে পাওয়া যায়। বেশিরভাগ ransomware- এর একটি সার্ভার-সাইড কী থাকে এবং তা করে ডেটা ডিক্রিপশনের অনুমতি দেয় না।
আপনার একটি ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করুন. যদি আপনার একটি ব্যাকআপ থাকে Windows, একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন।
আপনার যদি কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ফাইলগুলির ব্যাকআপ থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করার আগে Ransomware প্লেলোডটি সরানো হয়েছে।
আপনি এই উদ্দেশ্যে ইন্টারনেটে পাওয়া যায় এমন অনলাইন পরিষেবাগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন।
আপনি যদি র্যানসমওয়্যার দ্বারা প্রভাবিত হন এবং আপনার একটি কোম্পানি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে একটি সক্ষম কোম্পানির বাহ্যিক সাহায্যের জন্য কল করুন এবং নিজে অপসারণের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করবেন না।
একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন Malwarebytes, একটি ম্যালওয়্যার অপসারণ সরঞ্জাম যা 14 দিনের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায় এবং এখনই কেনার প্রয়োজন হয় না। ম্যালওয়্যারবাইটস আপনার কম্পিউটারকে ransomware এর জন্য পরীক্ষা করে এবং সোর্স ফাইলটি সরিয়ে দেয়।
বাহ্যিক ব্যাকআপ ব্যবহার করে ডেটা পুনরুদ্ধার করার আগে নিশ্চিত করুন যে ransomware উৎস (একটি ফাইল) সরানো হয়েছে।
আরেকটি সহজ কৌশল আমি কাজ দেখেছি সাইবার অপরাধীদের কাছে চাবি চাওয়া। তাদের বলুন আপনি দরিদ্র এবং চাবির প্রয়োজন। কখনও কখনও সাইবার অপরাধীরা এই কৌশলটির জন্য পড়ে, আমি এটি কয়েকবার হতে দেখেছি, চেষ্টা করার যোগ্য!