Google šalje e-poštu korisnicima Androida da ažuriraju svoju instalaciju Teams. Zbog interakcije između te aplikacije i OS-a, korisnici možda neće moći zvati hitne brojeve. Problem je riješen, ali izgleda da se Google ne ažurira dovoljno brzo.
E-mail je tu i tamo objavljen na društvenim mrežama. Nije jasno koliko korisnika prima e-poštu i koje varijable to određuju. Ono što je već poznato je da su verzije Teams niže od 1416/1.0.0.2021194504 imaju problem. The stranicu pomoći Google povezuje u e-poruci u kojoj se navodi da je pogođen Android 8 i noviji; ranije se smatralo 10 i kasnije.
Ažurirana verzija timova je dostupna od negdje u prvoj polovini decembra. Što se tiče Androida, problem će biti riješen januarskim sigurnosnim ažuriranjem za Android, koje će biti distribuirano u utorak, 4. januara. Razlikuje se po proizvođaču i uređaju kada je ažuriranje dostupno, zbog čega je ažuriranje Teams i dalje važno.
Android novinar Mishaal Rahman i drugi imaju a detaljan izveštaj pisano o njihovom istraživanju u oblasti ovog nedostatka. Problem je u tome što se Teams nenamjerno registruje mnogo puta kao aplikacija koja može obavljati telefonske pozive, uključujući hitne pozive. Ovo samo po sebi još nije problem, ali aplikacija je to učinila mnogo više nego jednom u određenom vremenskom periodu, popunjavajući registar i uzrokujući otkaz sistema hitnih poziva. Ovo se dogodilo samo ako niste bili prijavljeni na timove.
Problem se prvobitno pojavio na Pixel telefonu korisnika Reddita. Google ne spominje određene pogođene uređaje na stranici za podršku, ali postavlja stranicu pod 'Podrška za Pixel', što čini pomalo nejasnim da li su u principu pogođeni svi uređaji ili samo Pixeli.