De vegades, podeu trobar problemes de xarxa o d'Internet on l'error diu: xarxa no identificada o Sense accés a Internet. Aquest error xarxa no identificada generalment significa que el Adreça de passarel·la no està en un ordinador per a la connexió actual. Aquest error sol produir-se a causa d'una configuració incorrecta de la xarxa, especialment per problemes de configuració IP. Un altre problema amb el controlador de l'adaptador de xarxa, que està obsolet o malmès també podria ser la causa: No hi ha accés a Internet o Error de xarxa no identificat. Aquest article explica com arreglar la xarxa no identificada Windows 11.
Xarxa no identificada a Windows 11
Reinicieu l'encaminador sense fil i l'ordinador abans de continuar. Realitzar aquesta acció solucionarà l'interrupció temporal que podria impedir l'accés a Internet o provocar un error de xarxa no identificat Windows 10 i Windows 11.
De nou, pocs usuaris esmenten que la desactivació de les eines de seguretat va resoldre el problema de la xarxa no identificat al seu dispositiu.
A més, si utilitzeu VPN, us recomanem que us desconnecteu i comproveu que la connexió a Internet s'hagi restaurat i que no hi hagi més error de xarxa no identificada.
Pots activar accidentalment el mode avió o oblidar-lo de desactivar-lo i això pot dificultar l'accés a Internet. Obriu la xarxa i Internet des de la configuració i activeu el botó per desactivar el mode avió.
Executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa
Windows 11 té una eina de resolució de problemes de xarxa integrada per solucionar problemes de xarxa automàticament. L'execució d'aquesta eina detectarà i solucionarà automàticament la majoria dels problemes de xarxa i d'Internet, inclosos els errors de xarxa no identificats. Executem primer aquesta utilitat i deixem Windows trobar el problema i solucionar-se per si mateix. Si l'eina de resolució de problemes no es resol, realitzarem manualment els passos de resolució de problemes per solucionar la xarxa no identificada.
- Premsa Windows clau + I per obrir Windows 11 configuracions i seleccioneu la pestanya del sistema,
- A Configuració del sistema, desplaceu-vos cap avall fins a Resolució de problemes i seleccioneu,
- A continuació, feu clic a altres solucions de problemes,
- Localitzeu i seleccioneu l'adaptador de xarxa, feu clic a Executar i seguiu les instruccions a la pantalla,
Això restablirà la xarxa local, comprovarà el registre, els fitxers del sistema per detectar errors de xarxa i connexió a Internet. Si es troba un error, intentarà resoldre's per si mateix.
Després de la scan i el procés de reparació s'ha completat, es mostrarà el resultat del diagnòstic.
Actualitza els controladors de la targeta de xarxa
Ja s'ha comentat abans, els problemes amb els controladors de la targeta de xarxa, especialment els controladors obsolets, poden causar problemes d'incompatibilitat i causar problemes com ara la xarxa no identificada a Windows 11. En aquestes situacions, cal actualitzar els controladors de xarxa a la darrera versió per solucionar el problema i restaurar la connexió a Internet.
- Premsa Windows tecla + R, escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord per obrir el gestor de dispositius,
- Cerqueu i expandiu la secció Adaptadors de xarxa, feu clic amb el botó dret a l'adaptador wifi i seleccioneu Actualitza el controlador,
- Això buscarà a Windows actualització de l'últim controlador de xarxa disponible per al vostre dispositiu, si es troba, es baixarà i s'instal·larà automàticament al vostre dispositiu.
- Un cop fet, reinicieu el vostre PC per aplicar els canvis i comproveu si la vostra connexió a Internet s'ha restaurat.
- Esperar Windows per descarregar i instal·lar el controlador més recent per al vostre sistema i, a continuació, reinicieu-lo.
If Windows no ha rebut una actualització nova, tanqueu aquesta finestra. Ara aneu al lloc web del fabricant del dispositiu per descarregar i instal·lar el controlador més recent per a aquest dispositiu.
Restableix la configuració de la xarxa
Aquesta és una altra solució excel·lent que probablement ajudarà a resoldre problemes d'Internet Windows 11. Aquí fem servir la finestra del símbol del sistema amb poques ordres per esborrar la memòria cau DNS, alliberar i actualitzar la configuració IP i tornar a configurar Winsock.
Obriu l'indicador d'ordres com a administrador, per fer-ho premeu Windows tecla + S escriviu cmd i seleccioneu executar com a administrador. Ara executeu les ordres següents una per una i premeu la tecla Intro.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- Restabliment de netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp set heurística desactivada
- netsh int tcp establir l’autotuning global = desactivat
- netsh int tcp set global rss = activat
- netsh int tcp mostra global
Quan hàgiu acabat, tanqueu l'indicador d'ordres amb sortir de i reinicieu el vostre sistema. Ara comproveu si la vostra connexió a Internet s'ha restaurat i torna a funcionar.
Canvieu els servidors DNS
Una altra solució, canvieu el DNS públic de Google o Cloudflare DNS que no només ajuden a resoldre problemes de xarxa no identificats, sinó que també acceleren l'accés al lloc web.
- Premsa Windows tecla + R, escriviu ncpa.cpl i feu clic a D'acord per obrir la finestra de connexió de xarxa,
- Localitzeu i seleccioneu el vostre adaptador de xarxa actiu, feu clic amb el botó dret i seleccioneu propietats,
- Feu doble clic a Protocol d'Internet versió 4 per obrir les seves propietats,
- Seleccioneu "Utilitza les següents adreces de servidor DNS i configureu el servidor DNS preferit: 8.8.8.8 Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
- Feu clic a D'acord per desar els canvis i reiniciar l'ordinador. Comproveu ara el vostre estat d'Internet.
Restableix l'adaptador de xarxa WiFi
- Obriu Configuració activada Windows 11
- Feu clic a Xarxa i Internet i, a continuació, feu clic a la pestanya Configuració avançada de la xarxa a la dreta.
- A sota del fitxer Més configuracionsfeu clic a la pestanya Restabliment de la xarxa a la part inferior de la pàgina.
- Feu clic al botó Restableix ara i feu clic a Sí quan se us demani confirmació,
- Això reiniciarà l'ordinador i restablirà la configuració de l'adaptador de xarxa i el controlador de l'adaptador de xarxa.