Gihinumduman sa ASUS ang pipila sa mga motherboards sa ROG Maximus Z690 Hero tungod kay ang usa ka kapasitor gibutang sa sayup nga paagi. Ang mga taho nagpakita sa internet nga kini mahimong hinungdan sa pagkasunog sa mga mosfets.
Paglansad sa ASUS usa ka paghinumdom alang sa ROG Maximus Z690 Hero motherboards nga may numero sa produkto 90MB18E0-MVAAY0 ug serial number nga nagsugod sa MA, MB o MC. Makita sa mga tiggamit ang serial number sa kahon ug sa sticker sa motherboard mismo. Nanawagan ang ASUS sa mga naapektuhan sa pagkontak sa departamento sa suporta.
Gi-report sa kompanya nga kana nga mga modelo mahimo’g adunay problema sa usa ka kapasitor nga gibutang sa sayup nga paagi sa paglibot sa motherboard sa panahon sa produksiyon. Ingon usa ka sangputanan, ang mga tiggamit mahimo’g makasinati og kadaot sa mga sangkap ug mahimong makadawat mga taho sa debug error code 53. Ang ASUS nagbutang usa ka panid online diin makita sa mga tiggamit kung ang ilang motherboard naapektuhan sa isyu. Ang tiggama naglansad sa pag-recall pagkahuman nakadawat mga taho sa mga insidente gikan sa US.
Sa miaging semana, daghang mga Amerikano nga tiggamit ang nagtaho sa Reddit, ug uban pa, nga ang ilang ROG Maximus Z690 Hero nasunog nga mga mosfet adunay. Ang paghisgot sa wala madugay gihimo sa sayup nga oryentasyon sa kapasitor sa mga mosfets, nga miresulta sa pagkabali sa polarity. Gipakita sa mga litrato nga ang dash sa duol nga kapasitor sa mga apektadong motherboards naa sa sayup nga bahin kalabot sa husto nga paglihok sa mga tabla. Ang channel sa YouTube nga Buildzoid naghisgot na sa sayop nga gibutang nga kapasitor isip hinungdan sa mga problema.
Ang ASUS ROG Maximus Z960 Hero nga adunay mga nasunog nga mosfets, tinubdan: u/HizFather.