Gipahinumdoman sa BlackBerry ang mga tiggamit niini nga ang mga himan nga nagpadagan sa BlackBerry OS ug BlackBerry 10, ang katapusan nga migawas sa 2015, mohunong sa pagtrabaho sa Enero 4. Ang mga himan unya 'dili na kasaligan sa mga termino sa pagtawag, pag-text, data ug mga tawag sa emerhensya' .
Busa kini mahitungod sa tanan nga mga BlackBerry device nga dili modagan sa Android; wala sila nagsalig sa mga server sa BlackBerry alang sa ilang mga gamit. Hunahunaa ang serye sa BlackBerry 9000, ang Passport, Classic ug ang Leap. Ang mga gamit sa BlackBerry nga wala giapil mao, pananglitan, ang Priv, Motion ug Evolve; nga nagdagan sa Android.
Ang mga BlackBerry nakigsulti pinaagi sa mga server sa kompanya alang sa mga hinungdan sa seguridad, ug uban pang mga butang. Laing kinaiya nga bahin sa BlackBerrys mao ang presensya sa ilang pisikal nga keyboard, nga kaniadto ug mao gihapon ang gipalabi nga pagpili alang sa pipila ka pinili nga tiggamit.
Dugang sa BlackBerry OS 7.1 ug sa sayo pa ug BlackBerry OS 10, kini nga petsa sa pagtapos magamit usab sa mga aplikasyon sa desktop nga Blend ug Link, apan usab sa bersyon sa konsyumer sa chat app nga BBM. Ang Tablet Playbook mohunong usab sa pagpakigsulti sa mga server sa BlackBerry.
Ang kompanya sa seguridad nga OnwardMobility nagpahibalo nga magpagawas kini usa ka BlackBerry nga adunay pisikal nga keyboard ug suporta sa 5G sa 2021, apan wala kana nahitabo.