Apple MacBook Pro 16-palcový má údajně chybu, kvůli které si někteří uživatelé všimli, že se notebook nenabíjí přes připojení MagSafe... ale v jedné konkrétní situaci.
MacRumors poznamenal, že mezi problémy existuje podobnost. Tuto informaci čerpali z příspěvků na Redditu (a samotných fórech MacRumors): MacBook Pro se nebude nabíjet, když je úplně vypnutý.
Jedná se o velmi specifický scénář, kdy se notebook vypne (se zavřeným víkem) a následně se připojí MagSafe kabel. V problémových případech uživatel uslyší zvuk nabíjení a kontrolka nabíjení začne oranžově blikat, což má za následek, že se baterie nenabíjí. Pokud je nabíječka připojena, když je MacBook Pro stále zapnutý, a poté se notebook vypne, bude se nabíjet normálně.
Jak poznamenává MacRumors, Apple od té doby sepsal plán pro scénáře, kdy je při nabíjení vidět blikající oranžová kontrolka, ale nezdá se, že by tyto kroky měly na tyto chyby žádný vliv.
Analýza: Doufejme, že chyba v softwaru?
Co se nyní podle zpráv od dotčených majitelů MacBooků děje? A co je důležitější, existuje již možné řešení?
Původní příspěvky z tohoto vlákna Reddit poznamenávají, že technická podpora společnosti Apple nabídla opravu, ale fungovala pouze dočasně. Tvrdí, že tým podpory přiznal, že Apple si je „vědomý problému a vyšetřuje jej“. Nejdůležitější radou bylo nabíjet MacBook prozatím v režimu spánku, respektive s otevřeným víkem. Nebo, jak jsme právě popsali, připojit nabíječku MagSafe před vypnutím notebooku.
Úplně první příspěvek v tomto vláknu si stěžuje na tento problém a později uvádí, že Apple nahradí jejich 16palcový MacBook Pro (po několika diagnostických testech provedených uživatelem).
V diskuzi na vláknu MacRumors k této záležitosti několik dotčených majitelů naznačilo, že se jedná o softwarovou chybu macOS a souvisí také s rychlým nabíjením (někteří říkají, že je to kvůli tomu, že se nepoužívá původní 140W nabíječka. jiná nabíječka brání nabíjení nebo velmi pomalé nabíjení).
Pokud tedy Apple problém prošetří, existuje naděje. Je to chyba v softwaru? Pak to lze snadno opravit aktualizací macOS.