„Servery Microsoft Exchange zastavují provoz pošty kvůli možné chybě data“

Několik systémových administrátorů na Twitteru, Redditu a fóru Microsoft hlásí problémy s e-mailovým provozem na Exchange 2016 a 2019. Zobrazí se jim chybová zpráva a e-mailový provoz je zaparkován. Zdá se, že problém spočívá v chybě data v nedávné aktualizaci.

Různí administrátoři, včetně na subreddit r/sysadmin, říkají, že jejich silvestrovské oslavy byly přerušeny problémem s Microsoft Exchange 2019 a 2016 po nedávné aktualizaci. Hlásí problém se službou Microsoft Filtering Management Service, antimalwarovou službou společnosti Microsoft pro Exchange. Zdá se, že e-mailový provoz je blokován a zaparkován a správci dostávají zprávu „The FIP-FS Scan Motor se nepodařilo načíst. Nelze převést „220010002“ na dlouhé.“

Různí správci, včetně na fóru Microsoftu, naznačují, že nedávná aktualizace obsahuje chybu. Argumentují tím, že existuje problém s tím, jak Exchange zpracovává datum, což způsobuje chybovou zprávu a antimalwarový filtr blokuje veškerý e-mailový provoz. Jako jediné řešení se zatím jeví filtr úplně vypnout.

Reddit uživatel FST-LANE byl první, kdo o problému informoval na Redditu. Podle tohoto uživatele, podle protokolů, problémy začaly poté, co aktualizace MS Filtering Engine Update získala verzi 2201010001, kolem 2:00 nizozemského času. Bývalý správce systému Joseph Roosen říká na Twitteru že problém začal o půlnoci UTC.

Na fóru Microsoftu uživatel JulianSiebert předpověděl 31. prosince, že nastane problém. Číslo, které Microsoft přidělí aktualizaci, se převede na 32bitový datový typ nebo celé číslo. To umožňuje kladné celé číslo až do 2147483647. Zdá se, že Microsoft používá první dvě čísla verze aktualizace k označení roku aktualizace. V roce 2021 to nevedlo k problémům, ale nyní, když je rok 2022, je hodnota verze aktualizace převedena na dlouhý typ větší, než je maximální hodnota, která je 2201010001.

FST-LANE uvádí, že řešením je, aby Microsoft převedl hodnotu na „unsigned long“, přičemž maximální hodnota byla 4294967295 a do roku 2043 nebudou žádné problémy. Microsoft zatím na problémy nereagoval. Do té doby je nejlepším řešením pro správce systému deaktivovat antimalwarovou službu pomocí „Disable-Antimalwarescanning.ps1'.