Podnikání bez počítačů, to je v dnešní době vzácnost. Navíc dnes v mnoha firmách téměř nevidíte složky a papíry, protože všechny dokumenty byly digitalizovány. Výsledkem jsou některé počítačové programy, které jsou pro každou společnost a pro správné fungování obchodních aktivit nepostradatelné. Vše si můžete přečíst v tomto článku.
CRM systém je nepostradatelný pro každou společnost. CRM je zkratka pro Customer Relationship Management a je to systém, který vám pomáhá spravovat zákaznická data. Toto je centrální místo, kde můžete snadno ukládat data od zákazníků a potenciálních zákazníků. Tyto informace můžete také sdílet se svými kolegy. Pro každého zákazníka nebo potenciálního zákazníka můžete do systému přidat požadavky na služby nebo jiné komentáře, které jsou viditelné pro každého. Nyní existují také určité CRM programy, které můžete konzultovat prostřednictvím smartphonu.
ERP systém
Zatímco CRM systém je zodpovědný za správu zákazníků a automatizuje procesy s tím související, ERP systém se točí kolem zlepšování obchodních procesů. Díky tomuto internímu systému můžete shromažďovat data ze všech oddělení centrálně na jednom místě. ERP systémy jsou užitečné nejen pro velké společnosti, ale i malé a střední podniky mohou díky tomuto programu zvýšit efektivitu ve firmě. Uvidíte, že obchodní procesy jsou efektivnější a můžete si lépe zorganizovat práci.
Grafické programy
Působí vaše společnost v kreativním sektoru? Je ve vaší firmě spousta grafických designérů? Pak jsou grafické programy klíčové na každém počítači. Balíček, který by měl mít každý: Adobe Creative Cloud která zahrnuje Photoshop a InDesign. Ale také Lightroom pro úpravu fotografií a Premiere – špičkový software pro úpravu videa – jsou součástí tohoto balíčku. Nepotřebujete rozsáhlý grafický balík, ale potřebujete občas pěkný vizuální design? Pak je Canva vaším zachráncem, snadnou a uživatelsky velmi přívětivou designovou platformou. Pro firmy je tu pro verze. Tato verze nemá prakticky žádné limity a má až 100 GB cloud úložný prostor. Ideální pro navrhování podle vašich představ a účet můžete sdílet s pěti kolegy.
Zpracování textu
A konečně, dobrý textový editor je důležitý, aby mohl správně fungovat. Musíš to umět někam napsat, ne? K napsání dopisu nebo textu nepotřebujete složitý program. Nejznámějším textovým editorem je bezesporu Microsoft Word. Nechcete platit za tento program? Dokumenty Google – součást Disku Google – jsou skvělou alternativou a jsou zdarma. Další výhoda: texty, které napíšete v Dokumentech Google, se automaticky ukládají do cloud. Tímto způsobem již nikdy nemůžete ztratit dokument.