Máte problémy s WiFi, jako je špatný dosah nebo velmi pomalé WiFi? Řešení problémů s WiFi lze někdy provést jednoduchými (bezplatnými) řešeními.
Pokud dáte problémy s WiFi, může to mít všechny druhy příčin. Možná to ani není vaše WiFi, ale váš poskytovatel, jako je KPN nebo Ziggo, nebo vaši sousedé.
Wi-Fi můžete otestovat a pokusit se vyřešit problémy pomocí několika řešení. Nejdřív je ale dobré se podívat, jestli je to tou WiFi.
Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud je vaše připojení k internetu pomalé nebo nestabilní, bude mít problémy i vaše WiFi. Své připojení k internetu můžete zkontrolovat několika způsoby:
- Spusťte testy rychlosti na počítači nebo notebooku připojeném k routeru pomocí síťového kabelu.
Můžete to udělat ve svém prohlížeči například přes speedtest.net nebo speedof.me. Porovnejte, zda je naměřená rychlost správná s vaším předplatným. Pokud test hlásí velmi vysokou ping/latenci (>100 ms), může to znamenat špatné připojení. - Použijte vestavěnou testovací funkci nebo zkontrolujte informace o stavu vašeho routeru.
Například s KPN Experia Box se přihlásíte na http://192.168.2.254/ a zkontrolujete data pod status/DSL status. Pro Fritz!Box přejděte na http://fritz.box a zkontrolujte informace v části Internet/DSL Information/DSL. Pokud vidíte příliš nízkou rychlost/propustnost nebo vysoký počet chyb (CRC), vaše připojení není v pořádku.
Nechte poskytovatele zkontrolovat vaše připojení, pokud najdete nějaké problémy, někdy to může opravit na svém konci.
Pokud je vaše připojení k internetu v pořádku, ale Wi-Fi nefunguje správně nebo má špatný dosah, můžete zkusit jiná řešení.
Problémy na jednom zařízení?
Než vše zkontrolujete, ujistěte se, že k problémům s WiFi dochází pouze u tohoto jednoho smartphonu nebo notebooku a že ostatní WiFi zařízení v domě fungují správně. Možná jen váš iPhone nebo pouze váš notebook nemá dobré WiFi a ostatní zařízení v domě ano.
V takovém případě můžete hledat konkrétní řešení pro toto jedno zařízení (například řešení od Applu nebo Samsungu nebo od Sony pro WiFi na vašem PlayStationu).
Je také možné, že dotyčné zařízení používá mnohem starší (a tedy pomalejší/horší) standard Wi-Fi než ostatní. Pokud máte například stále starý notebook s Wi-Fi 3 (802.11g), můžete si mnoho vylepšit pomocí externího WiFi adaptéru s Wi-Fi 4 (802.11n) nebo vyšší a vypnutím vestavěného WiFi. Upgrade (nebo výměna) problémového zařízení může zlepšit celou vaši Wi-Fi síť, protože nejslabší článek může zpomalit i zbytek.
Jednoduché úpravy pro problémy s WiFi
Jedním z nejjednodušších řešení, jak zlepšit dosah, je přesunout nebo přemístit váš WiFi router. Pro optimální dosah by váš router měl:
- neumisťujte do blízkosti stěn nebo stropů,
- neumisťujte do blízkosti jiných zdrojů (rádiových) vln, jako je chůvička, mikrovlnná trouba nebo DECT telefon,
- neumisťujte do blízkosti kovových překážek nebo nádob na tekutiny (radiátor, akvárium),
- pokud je to možné, umístěte jej na centrálně umístěný bod ve vašem domě,
- rozhodně neumisťujte do uzavřené skříně (jako je elektroměr).
Pokud se vám takový černý router plný blikajících LEDek v obýváku nelíbí, existují i jemnější (bílé) verze a u některých routerů můžete LEDky vypnout nebo je nechat svítit méně. Díky svobodné volbě routeru v Nizozemsku můžete použít jiný router, než jaký má váš poskytovatel.
Zaměřte anténu
Umístění antény může také ovlivnit připojení Wi-Fi. Pokud váš router, notebook nebo jiné zařízení nemá žádné viditelné externí antény, jsou vestavěné.
Malé zkroucení například vašeho notebooku nebo víka notebooku (které často obsahuje anténu) už může znamenat rozdíl. Externí antény můžete trochu naklonit nebo natočit a uvidíte, zda se připojení zlepší.
Mějte na paměti, že v souladu se standardní všesměrovou anténou (nahoře/dole) je signál obvykle nejméně dobrý. Tento efekt je patrný zejména u antén s delším dosahem (vysoká hodnota dBi). Otočení routeru na bok nebo jeho položení může mít významný rozdíl v dosahu.
Ale i při optimálním umístění a poloze antén může být jeden WiFi router pro váš domov příliš málo. V takovém případě můžete rozšířit dosah Wi-Fi (viz níže).
Upravte nastavení WiFi
Co může pomoci s problémy s WiFi, je úprava nastavení na routeru a/nebo zařízeních, na kterých WiFi nefunguje správně. Ale úprava nastavení WiFi na vašem routeru může například zlepšit váš smartphone, ale zhoršit to pro váš notebook (zejména pokud notebook a smartphone podporují různé verze WiFi).
Upravujte vždy pouze jedno nastavení a nejprve je vyzkoušejte a vždy nejprve zálohujte nastavení na routeru, abyste je mohli obnovit. KPN vynechal možnost provést zálohu nebo obnovu ve webovém rozhraní Experia Boxu. Je přítomen na jiných routerech, jako je Fritz!Box pod System/Backup (viz pokyny). Někdy také najdete možnost zálohování v aplikaci výrobce pro chytré telefony.
Můžete například změnit šířku kanálu, zakázat kompatibilitu se starými verzemi Wi-Fi a mnoho dalšího. Neupravujte nastavení naslepo, ale předem je zkontrolujte. Výrobci routerů často poskytují mnoho informací v manuálu, aplikaci, webovém rozhraní routeru a na svých vlastních webových stránkách, jako je FRITZ! (z routerů Fritz!Box).
Ruční nastavení jiného kanálu Wi-Fi se často uvádí jako řešení, ale obvykle se routery (včetně těch vašich sousedů) automaticky snaží vybrat nejlepší kanál a pravidelně jej měnit. Pak můžete z ručního výběru kanálu těžit jen krátce.
Rozšiřte dosah WiFi
Pokud máte několik pater nebo velkou plochu, jeden WiFi router prostě nemusí stačit. Kamenné zdi a stropy ve vašem domě (a jakékoli potrubí, které jimi prochází) ruší signál Wi-Fi, takže můžete mít špatné pokrytí v jiných místnostech nebo podlažích.
V takovém případě můžete dosah Wi-Fi rozšířit různými způsoby, například:
- bezdrátový wifi opakovač, který přenáší signál z routeru,
- další přístupový bod, který je například připojen kabelem nebo připojen k routeru prostřednictvím elektrické sítě (Powerline)
V případě potřeby můžete použít několik, například jeden na každém patře. V tom případě je nejlepším řešením mesh systém, kde spolu komunikují router, opakovač a přístupový bod, aby všem zařízením poskytly to nejlepší WiFi připojení.
Můžete si zakoupit samostatný síťový systém, který zavěsíte za router, ale některé routery lze později rozšířit na síťový systém.
Odstraňování problémů s Wi-Fi – závěr a další informace
Problémy s Wifi jsou nepříjemné, zejména proto, že váš tablet, chytrá televize, chytrý zvonek a další a další zařízení mají přístup k internetu pouze přes WiFi. Pokud ale máte problémy s WiFi, nemusíte hned vše měnit.
Pokuste se postupně vyloučit příčiny a nejprve se podívejte, zda jednoduchá řešení – jako je přemístění routeru – nabízejí řešení. Pokud nic z toho nefunguje, můžete si vždy zakoupit opakovač WiFi nebo jiný hardware.