Google sender en e-mail til Android-brugere for at opdatere deres Teams-installation. På grund af en interaktion mellem den app og operativsystemet kan brugerne muligvis ikke ringe til nødopkaldsnumre. Problemet er blevet løst, men det ser ud til, at Google ikke opdaterer hurtigt nok.
Mailen er blevet postet hist og her på sociale medier. Det er ikke klart, hvor mange brugere der modtager e-mailen, og hvilke variabler der afgør dette. Hvad der allerede er kendt er, at Teams-versioner lavere end 1416/1.0.0.2021194504 har problemet. Det hjælpe side Google linker til i e-mailen om, at Android 8 og nyere er blevet påvirket; tidligere antaget at være 10 og senere.
Den opdaterede version af teams har været tilgængelig siden engang i første halvdel af december. På Android-siden vil problemet blive løst med Android-sikkerhedsopdateringen til januar, som vil blive distribueret tirsdag den 4. januar. Det er forskelligt fra producent og enhed, hvornår den opdatering er tilgængelig, hvilket gør Teams-opdateringen stadig vigtig.
Android-journalisten Mishaal Rahman og andre har en detaljeret rapport skrevet om deres forskning inden for denne mangel. Problemet er, at Teams utilsigtet registrerer sig selv mange gange som en app, der er i stand til at foretage telefonopkald, inklusive nødopkald. Dette er i sig selv ikke et problem endnu, men appen gjorde så meget mere end én gang over en periode, fyldte registreringsdatabasen og fik nødopkaldssystemet til at svigte. Dette skete kun, hvis du ikke var logget ind på Teams.
Problemet opstod oprindeligt på en Reddit-brugers Pixel-telefon. Google nævner ikke specifikke berørte enheder på supportsiden, men indlejrer siden under 'Pixel Support', hvilket gør det noget uklart, om i princippet alle enheder er berørt, eller kun Pixels.