Internetunternehmen CloudFlare verwendet Googles reCaptcha nicht mehr und verwendet stattdessen hCaptcha. Dies ist auf Kosten, Datenschutzbedenken und Sperrungen von Google-Diensten in einigen Ländern zurückzuführen. CloudFlare bietet verschiedene Dienste an, wie z. B. DDoS-Schutz und Content Delivery Networks. Diese Dienste befinden sich zwischen einer Website und ihren Besuchern. Um festzustellen, ob Zugriffe auf Kundenwebsites von Personen oder Bots stammen, CloudFlare verwendet unter anderem Captchas.
Da CloudFlare gestartet, arbeitet es mit Googles reCaptcha, das es Nutzern beispielsweise ermöglicht, auf ähnliche Bilder zu klicken. „Google bot reCaptcha kostenlos an, im Austausch für Daten aus dem Dienst, den Google verwendet, um seine eigenen visuellen Identifikationssysteme zu trainieren“, sagt Matthew Prince von Cloudaufflackern. Einige Kunden des Unternehmens hatten jedoch Bedenken, Daten an Google zu senden. Darüber hinaus sind Google-Dienste in einigen Ländern, darunter China, blockiert. Nutzer in diesen Ländern bekamen Googles reCaptcha nicht zu sehen und konnten die Webseiten von nicht besuchen CloudFlare-Kunden.
Ein weiterer wichtiger Grund, reCaptcha zu stoppen, ist, dass Google dafür jetzt Geld verlangt. Laut Prince würde dies kosten CloudMillionen von Dollar pro Jahr aufflammen. Deshalb haben wir uns für hCaptcha entschieden. Dieser Captapcha-Anbieter gibt an, keine personenbezogenen Daten zu verkaufen und nur die minimal erforderlichen personenbezogenen Daten zu sammeln, funktioniert in Regionen, in denen Google blockiert ist, bietet eine gute Leistung und unterstützt die Browsererweiterung Privacy Pass. Darüber hinaus sind die Kosten viel niedriger als CloudFlare hätte gegen reCaptcha verloren.
Trotz der Wahl eines neuen Captcha-Anbieters gibt Prince an, dass Captchas eine „unvollkommene Antwort“ auf eine Reihe kniffliger Probleme sind. Letzten Endes, CloudFlare will die Zahl der Captchas, die Internetnutzer sehen, reduzieren und später sogar ganz eliminieren.