Το BlackBerry υπενθυμίζει στους χρήστες του ότι οι συσκευές που εκτελούν BlackBerry OS και BlackBerry 10, το τελευταίο εκ των οποίων κυκλοφόρησε το 2015, θα σταματήσουν να λειτουργούν στις 4 Ιανουαρίου. Οι συσκευές στη συνέχεια «δεν θα είναι πλέον αξιόπιστες όσον αφορά τις κλήσεις, τα γραπτά μηνύματα, τα δεδομένα και τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης». .
Αφορά λοιπόν όλες τις συσκευές BlackBerry που δεν τρέχουν σε Android? δεν εξαρτώνται από τους διακομιστές BlackBerry για τις λειτουργίες τους. Σκεφτείτε τη σειρά BlackBerry 9000, το Passport, το Classic και το Leap. Οι συσκευές BlackBerry που δεν περιλαμβάνονται είναι, για παράδειγμα, οι Priv, Motion και Evolve. που τρέχουν σε Android.
Τα BlackBerry επικοινωνούν μέσω των διακομιστών της εταιρείας για λόγους ασφαλείας μεταξύ άλλων. Ένα άλλο χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό των BlackBerrys είναι η παρουσία του φυσικού τους πληκτρολογίου, το οποίο ήταν και εξακολουθεί να είναι η προτιμώμενη επιλογή για λίγους εκλεκτούς χρήστες.
Εκτός από το BlackBerry OS 7.1 και παλαιότερη έκδοση και το BlackBerry OS 10, αυτή η ημερομηνία λήξης ισχύει επίσης για τις εφαρμογές για υπολογιστές Blend και Link, αλλά και για την έκδοση για καταναλωτές της εφαρμογής συνομιλίας BBM. Το Tablet Playbook θα σταματήσει επίσης να επικοινωνεί με διακομιστές BlackBerry.
Η εταιρεία ασφαλείας OnwardMobility ανακοίνωσε ότι θα κυκλοφορήσει ένα BlackBerry με φυσικό πληκτρολόγιο και υποστήριξη 5G το 2021, αλλά αυτό δεν συνέβη.