BlackBerry recuerda a sus usuarios que los dispositivos con BlackBerry OS y BlackBerry 10, el último de los cuales salió en 2015, dejarán de funcionar el 4 de enero. Los dispositivos entonces "ya no serán confiables en términos de llamadas, mensajes de texto, datos y llamadas de emergencia". .
Por lo tanto, se refiere a todos los dispositivos BlackBerry que no funcionan con Android; no dependen de los servidores BlackBerry para sus funcionalidades. Piense en la serie BlackBerry 9000, Passport, Classic y Leap. Los dispositivos BlackBerry que no están incluidos son, por ejemplo, Priv, Motion y Evolve; que se ejecutan en Android.
Los BlackBerry se comunican a través de los servidores de la empresa por razones de seguridad, entre otras cosas. Otro rasgo característico de los BlackBerry es la presencia de su teclado físico, que ha sido y sigue siendo la opción preferida por unos pocos usuarios.
Además de BlackBerry OS 7.1 y versiones anteriores y BlackBerry OS 10, esta fecha de finalización también se aplica a las aplicaciones de escritorio Blend and Link, pero también a la versión para consumidores de la aplicación de chat BBM. Tablet Playbook también dejará de comunicarse con los servidores BlackBerry.
La empresa de seguridad OnwardMobility anunció que lanzaría un BlackBerry con teclado físico y soporte 5G en 2021, pero eso no ha sucedido.