Google está enviando un correo electrónico a los usuarios de Android para actualizar la instalación de sus equipos. Debido a una interacción entre esa aplicación y el sistema operativo, es posible que los usuarios no puedan llamar a los números de emergencia. El problema se ha resuelto, pero parece que Google no se actualiza lo suficientemente rápido.
El correo electrónico ha sido publicado aquí y allá en las redes sociales. No está claro cuántos usuarios reciben el correo electrónico y qué variables lo determinan. Lo que ya se sabe es que las versiones de Teams inferiores a 1416/1.0.0.2021194504 tienen el problema. los página de ayuda Google enlaza en el correo electrónico que indica que Android 8 y superior se ha visto afectado; anteriormente se pensaba que era 10 y más tarde.
La versión actualizada de los equipos ha estado disponible desde algún momento de la primera quincena de diciembre. En el lado de Android, el problema se resolverá con la actualización de seguridad de Android de enero, que se distribuirá el martes 4 de enero. Difiere según el fabricante y el dispositivo cuando esa actualización esté disponible, lo que hace que la actualización de Teams siga siendo importante.
Android periodista Mishaal Rahman y otros tienen una un reporte detallado escrito de su investigación en el campo de esta deficiencia. El problema es que Teams, sin darse cuenta, se registra muchas veces como una aplicación capaz de realizar llamadas telefónicas, incluidas las llamadas de emergencia. Esto en sí mismo no es un problema todavía, pero la aplicación hizo mucho más de una vez durante un período de tiempo, llenó el registro y provocó que fallara el sistema de llamadas de emergencia. Esto solo sucedía si no había iniciado sesión en Teams.
El problema ocurrió inicialmente en el teléfono Pixel de un usuario de Reddit. Google no menciona dispositivos afectados específicos en la página de soporte, pero anida la página en "Soporte de píxeles", lo que hace que no quede claro si, en principio, todos los dispositivos están afectados o solo los píxeles.