Un negocio sin computadoras, es una rareza en estos días. Es más, hoy en día apenas se ven carpetas y papeles en muchas empresas porque todos los documentos han sido digitalizados. Como resultado, existen algunos programas informáticos que son indispensables para toda empresa y para el buen funcionamiento de las actividades empresariales. Puedes leer todo al respecto en este artículo.
Un sistema CRM es indispensable para cualquier empresa. CRM significa Customer Relationship Management y es un sistema que lo ayuda a administrar los datos de los clientes. Esta es una ubicación central donde puede almacenar fácilmente datos de clientes y prospectos. También puede compartir esta información con sus colegas. Para cada cliente o prospecto, puede agregar solicitudes de servicio u otros comentarios en el sistema que sean visibles para todos. Ahora también hay ciertos programas de CRM que puede consultar a través de su teléfono inteligente.
sistema ERP
Mientras que un sistema CRM se encarga de la gestión de clientes y automatiza los procesos relacionados con este, un sistema ERP gira en torno a la mejora de los procesos de negocio. Gracias a este sistema interno, puede recopilar los datos de todos los departamentos de forma centralizada en un solo lugar. Los sistemas ERP no solo son útiles para las grandes empresas, las pymes también pueden aumentar la eficiencia en la empresa gracias a este programa. Verá que los procesos comerciales están más optimizados y puede organizar mejor su trabajo.
Programas gráficos
¿Tu empresa está en el sector creativo? ¿Diseñadores gráficos en abundancia en su empresa? Entonces los programas de gráficos son cruciales en todas las computadoras. El paquete que todo el mundo debería tener: Adobe Creative Cloud que incluye Photoshop e InDesign. Pero también Lightroom para editar fotos y Premiere, el último software de edición de video, están incluidos en este paquete. ¿No necesita un paquete gráfico extenso, pero ocasionalmente necesita un buen diseño visual? Entonces Canva es tu salvavidas, una plataforma de diseño fácil y muy fácil de usar. Para empresas existe la versión pro. Esta versión prácticamente no tiene límites y tiene hasta 100GB de cloud almacenamiento. Ideal para diseñar a tu gusto y puedes compartir la cuenta con cinco colegas.
Procesamiento de textos
Por último, un buen programa de procesamiento de textos es importante para poder trabajar correctamente. Debes poder escribirlo en alguna parte, ¿verdad? No necesitas un programa complicado para escribir una carta o un texto. El programa de procesamiento de textos más famoso es, sin duda, Microsoft Word. ¿No tiene ganas de pagar por este programa? Google Docs, parte de Google Drive, es una excelente alternativa y gratuita. Una ventaja adicional: los textos que escribes en Google Docs se almacenan automáticamente en el cloud. De esta manera, nunca más podrá perder un documento.