¿Tiene problemas de WiFi, como un alcance deficiente o WiFi muy lento? La solución de sus problemas de WiFi a veces se puede hacer con soluciones simples (gratuitas).
Si das problemas de WiFi, puede tener todo tipo de causas. Tal vez ni siquiera sea tu WiFi, sino tu proveedor, como KPN o Ziggo, o tus vecinos.
Puede probar su Wi-Fi e intentar solucionar los problemas con varias soluciones. Pero primero es bueno ver si es el WiFi.
Comprueba tu conexión a Internet
Si tu conexión a internet es lenta o inestable, tu WiFi también tendrá problemas. Puedes comprobar tu conexión a Internet de varias formas:
- Ejecute pruebas de velocidad en una PC o computadora portátil conectada a su enrutador con un cable de red.
Puede hacerlo en su navegador a través de, por ejemplo, speedtest.net o speedof.me. Compare si la velocidad medida es correcta con su suscripción. Si la prueba informa un ping/latencia muy alto (>100 ms), esto puede indicar una mala conexión. - Use la función de prueba incorporada o verifique la información de estado de su enrutador.
Por ejemplo, con un Experia Box de KPN, inicia sesión en http://192.168.2.254/ y verifica los datos en estado/estado de DSL. Para un Fritz!Box, vaya a http://fritz.box y consulte la información en Internet/DSL Information/DSL. Si ve una velocidad/rendimiento demasiado bajo o una gran cantidad de errores (CRC), su conexión no está bien.
Deje que el proveedor verifique su conexión si encuentra algún problema, a veces pueden solucionarlo por su cuenta.
Si su conexión a Internet está bien, pero el Wi-Fi no funciona correctamente o tiene poco alcance, puede probar otras soluciones.
¿Problemas en un solo dispositivo?
Antes de revisar todo, asegúrese de que los problemas de WiFi solo ocurran con ese teléfono inteligente o computadora portátil y que otros dispositivos WiFi en la casa funcionen correctamente. Tal vez solo su iPhone o solo su computadora portátil no tenga un buen WiFi, y otros dispositivos en la casa sí.
En ese caso, puede buscar soluciones específicas para ese dispositivo (por ejemplo, soluciones de Apple o Samsung, o de Sony para WiFi en su PlayStation).
También es posible que el dispositivo en cuestión use un estándar Wi-Fi mucho más antiguo (y por lo tanto más lento/peor) que el resto. Por ejemplo, si todavía tiene una computadora portátil vieja con Wi-Fi 3 (802.11g), puede mejorar mucho con un adaptador WiFi externo con Wi-Fi 4 (802.11n) o superior y apagando el integrado. Wifi. Actualizar (o reemplazar) el dispositivo problemático puede mejorar toda su red Wi-Fi, porque el enlace más débil también puede ralentizar al resto.
Ajustes simples para problemas de WiFi
Una de las soluciones más simples para mejorar el alcance es mover o reposicionar su enrutador WiFi. Para un rango óptimo, su enrutador debe:
- no colocar cerca de paredes o techos,
- no lo coloque cerca de otras fuentes de ondas (de radio), como un vigilabebés, un microondas o un teléfono DECT,
- no colocar cerca de obstáculos metálicos o recipientes de líquidos (radiador, acuario),
- si es posible, colócalo en un punto céntrico de tu casa,
- ciertamente no lo coloque en un armario cerrado (como el armario del medidor).
Si no le gusta un enrutador negro lleno de LED parpadeantes en la sala de estar, también hay versiones más sutiles (blancas) y puede apagar los LED en algunos enrutadores o hacer que se iluminen con menos intensidad. Gracias a la libre elección de enrutador en los Países Bajos, puede usar un enrutador diferente al de su proveedor.
Antena de puntería
La posición de la antena también puede afectar la conexión Wi-Fi. Si su enrutador, computadora portátil u otro dispositivo no tiene antenas externas visibles, están integradas.
Un pequeño giro de, por ejemplo, su computadora portátil o la tapa de la computadora portátil (que a menudo contiene la antena) ya puede marcar la diferencia. Puedes inclinar o girar un poco las antenas externas y ver si mejora la conexión.
Ten en cuenta que en línea con una antena omnidireccional estándar (arriba/abajo) la señal suele ser la menos buena. Este efecto es especialmente notable con antenas de mayor alcance (valor dBi alto). Voltear un enrutador de lado o acostarlo puede marcar una diferencia significativa en el alcance.
Pero incluso con la ubicación y posición óptimas de las antenas, un solo enrutador WiFi puede ser demasiado pequeño para su hogar. En ese caso, puede ampliar el alcance de Wi-Fi (ver más abajo).
Ajustar la configuración de WiFi
Lo que puede ayudar con los problemas de WiFi es ajustar la configuración del enrutador y/o los dispositivos en los que WiFi no funciona correctamente. Pero ajustar la configuración de WiFi en su enrutador puede, por ejemplo, mejorar su teléfono inteligente, pero empeorarlo para su computadora portátil (especialmente si la computadora portátil y el teléfono inteligente admiten diferentes versiones de WiFi).
Solo ajuste una configuración a la vez y pruébela primero y siempre haga una copia de seguridad de la configuración en su enrutador primero para que pueda restaurarla. KPN ha omitido la opción de hacer una copia de seguridad o restaurar en la interfaz web de Experia Box. Está presente en otros enrutadores, como Fritz!Box en Sistema/Copia de seguridad (consulte las instrucciones). A veces, también puede encontrar la opción de copia de seguridad en la aplicación para teléfonos inteligentes del fabricante.
Por ejemplo, puede cambiar el ancho del canal, deshabilitar la compatibilidad con versiones antiguas de Wi-Fi y mucho más. No ajuste la configuración a ciegas, pero verifíquela con anticipación. Los fabricantes de enrutadores a menudo brindan mucha información en el manual, la aplicación, la interfaz web del enrutador y en su propio sitio web, como FRITZ! (desde los enrutadores Fritz!Box).
La configuración manual de un canal Wi-Fi diferente a menudo se menciona como una solución, pero generalmente los enrutadores (incluidos los de sus vecinos) intentan elegir automáticamente el mejor canal y lo cambian regularmente. Entonces solo podrá beneficiarse brevemente de su selección manual de canales.
Ampliar el alcance WiFi
Si tienes varias plantas o una gran superficie, puede que un solo router WiFi no sea suficiente. Las paredes y los techos de piedra de su hogar (y cualquier tubería que los atraviese) interfieren con la señal Wi-Fi, por lo que es posible que tenga una cobertura deficiente en otras habitaciones o pisos.
En ese caso, puede ampliar el alcance de Wi-Fi de varias maneras, por ejemplo con:
- un repetidor wifi inalámbrico que transmite la señal del enrutador,
- un punto de acceso adicional que, por ejemplo, está cableado o conectado al enrutador a través de la red eléctrica (Powerline)
Si es necesario, puede utilizar varios, por ejemplo, uno en cada piso. En ese caso, la mejor solución es un sistema de malla, donde el enrutador, los repetidores y los puntos de acceso se comunican entre sí para proporcionar a todos los dispositivos la mejor conexión WiFi.
Puede comprar un sistema de malla separado que cuelgue detrás del enrutador, pero algunos enrutadores se pueden expandir más tarde a un sistema de malla.
Solución de problemas de Wi-Fi: conclusión y más información
Los problemas de WiFi son molestos, especialmente porque su tableta, televisor inteligente, timbre inteligente y más y más dispositivos solo pueden acceder a Internet a través de WiFi. Pero si tiene problemas con su WiFi, no tiene que cambiar todo de inmediato.
Intente descartar las causas paso a paso y primero vea si las soluciones simples, como reubicar el enrutador, ofrecen una solución. Si nada de eso funciona, siempre puedes comprar un repetidor WiFi u otro hardware.