Mõne kuu pärast lõpetab vestlusteenus Signal oma Androidi rakenduses tekstsõnumite toetamise. Sõnumiteenuse andmetel põhjustas SMS kasutajatele ja rakenduse disainiprobleeme. Funktsioon kaotatakse järgmiste kuude jooksul järk-järgult.
Sõnumiteenus toob oma otsuse põhjendamiseks välja mitu põhjust. Näiteks SMS-i protokoll pole Signaali hinnangul turvaline ning kasutajate metaandmed jõuaksid SMS-i teel sideoperaatorite valdusesse. Sõnumiteenistuse hinnangul ei ole turvalisuse puudumine seega kooskõlas tema enda seatud missiooniga.
Samuti ei olnud Signaali sõnul alati selge, millal teenuse kaudu sõnum saadeti ja millal SMS-protokolli kasutati. See on väidetavalt mõne kasutaja kulusid suurendanud. "See oli halb kasutajakogemus, millel olid ka reaalsed tagajärjed," kõlab see. SMS-i tugi põhjustas väidetavalt probleeme ka Androidi rakenduse kasutajaliidese kujundamisel. Signaal tahab nüüd ka sellele lõpu teha.
SMS-funktsioon eemaldatakse jäädavalt mõne kuu pärast. Signaal pole täpset kuupäeva andnud. Androidi kasutajad, kes kasutavad tekstisõnumite saatmiseks ka rakendust Signal, näevad rakendusesisest teatist, mis soovitab lähinädalatel tekstisõnumite saatmiseks teise rakenduse alla laadida. Ettevõte viitab nende kasutajate jaoks ka Androidi rakenduse tekstisõnumite ekspordi funktsioonile. iOS-i kasutajaid Signali meede ei mõjuta. Kolmandate osapoolte rakenduste kasutamine SMS-liikluse jaoks selles mobiilioperatsioonisüsteemis on võimatu.