MacBook Pro 16 اینچی اپل دارای یک اشکال است که باعث می شود برخی از کاربران متوجه شوند که لپ تاپ از طریق اتصال MagSafe شارژ نمی شود ... اما در یک موقعیت خاص.
MacRumors اشاره کرد که شباهتی بین این مسائل وجود دارد. آنها این اطلاعات را از پستهای Reddit (و خود تالارهای گفتگوی MacRumors) به دست آوردند: MacBook Pro وقتی کاملاً خاموش شود، شارژ نمیشود.
این یک سناریوی بسیار خاص است که در آن لپ تاپ خاموش می شود (با درب بسته) و سپس کابل MagSafe وصل می شود. در موارد مشکل، کاربر صدای شارژ را می شنود و چراغ شارژ به رنگ نارنجی چشمک می زند و در نتیجه باتری شارژ نمی شود. اگر شارژر در حالی که مک بوک پرو هنوز روشن است وصل شود و پس از آن لپ تاپ خاموش شود، به طور معمول شارژ می شود.
همانطور که MacRumors اشاره می کند، اپل از آن زمان نقشه راهی برای سناریوهایی نوشته است که در آن یک نور کهربایی چشمک زن هنگام شارژ قابل مشاهده است، اما به نظر نمی رسد این مراحل هیچ تفاوتی با این خطاها داشته باشند.
تجزیه و تحلیل: امیدواریم یک اشکال در نرم افزار وجود داشته باشد؟
بر اساس گزارشهای صاحبان مکبوکهای آسیبدیده، اکنون چه خبر است؟ و مهمتر از آن، آیا در حال حاضر یک راه حل ممکن وجود دارد؟
پستهای اصلی این موضوع Reddit اشاره میکند که پشتیبانی فنی اپل یک راه حل را ارائه کرده است، اما فقط به طور موقت کار میکند. آنها ادعا می کنند که تیم پشتیبانی اعتراف کرده است که اپل "از این موضوع آگاه است و در حال بررسی است". مهم ترین توصیه این بود که مک بوک را فعلا در حالت خواب یا با درب باز شارژ کنید. یا همانطور که قبلاً توضیح دادیم، شارژر MagSafe را قبل از خاموش کردن نوت بوک وصل کنید.
اولین پست در آن تاپیک از این موضوع شکایت می کند و بعداً اشاره می کند که اپل قصد دارد مک بوک پرو 16 اینچی خود را جایگزین کند (پس از چندین آزمایش تشخیصی که توسط کاربر انجام شده است).
در بحث در مورد MacRumors در مورد این موضوع، چندین مالک متأثر از این موضوع اظهار داشتند که این یک باگ نرم افزار macOS است و همچنین مربوط به شارژ سریع است (برخی می گویند به دلیل استفاده نکردن از شارژر اصلی 140 واتی است. شارژر دیگر از شارژ شدن یا یک جلسه شارژ بسیار کند جلوگیری می کند).
بنابراین اگر اپل مشکل را بررسی کند، امید وجود دارد. آیا مشکلی در نرم افزار وجود دارد؟ سپس با یک به روز رسانی macOS می توان آن را به راحتی برطرف کرد.