Samsung rapporte que les données des clients ont été volées lors d'un piratage qui a eu lieu fin juillet. Des noms et des coordonnées ont également été volés. L'entreprise n'a pas révélé combien de personnes pourraient avoir été touchées.
Dans une déclaration, Samsung affirme que quelqu'un "a obtenu un accès non autorisé à ses systèmes" fin juillet. Début août, Samsung a pu confirmer que le voleur avait volé les données des clients, mais que les appareils des clients n'avaient pas été piratés via les systèmes. En outre, aucune information bancaire ou de passeport n'aurait été divulguée. La société affirme avoir pris des mesures de sécurité supplémentaires et engagé une société de cybersécurité tierce.
On ne sait pas qui est derrière le vol. Dans une FAQ, Samsung conseille aux clients de se méfier des e-mails non sollicités et de vérifier leurs comptes pour détecter des signes d'activité suspecte.
Samsung a été victime d'un autre vol de données plus tôt cette année. Les données de l'entreprise ont été volées, y compris le "code source pour le fonctionnement des smartphones Galaxy". Le gang de rançongiciels Lapsus$ a revendiqué cette attaque.