O MacBook Pro de 16 polgadas de Apple ten un erro, o que fai que algúns usuarios noten que o portátil non se carga a través da conexión MagSafe... pero nunha situación específica.
MacRumors sinalou que hai unha semellanza entre os problemas. Tiraron esta información de publicacións en Reddit (e dos propios foros de MacRumors): o MacBook Pro non se cargará cando estea completamente apagado.
Este é un escenario moi específico, no que se apaga o portátil (coa tapa pechada) e despois conéctase o cable MagSafe. Nos casos problemáticos, o usuario escoitará o son de carga e a luz de carga comezará a parpadear en laranxa, o que provocará que a batería non se cargue. Se o cargador está conectado mentres o MacBook Pro aínda está acendido, despois de que se apaga o portátil, cargarase normalmente.
Como sinala MacRumors, Apple escribiu desde entón unha folla de ruta para escenarios nos que unha luz ámbar intermitente é visible durante a carga, pero estes pasos non parecen facer ningunha diferenza nestes erros.
Análise: esperamos que un erro no software?
Que está a pasar agora, segundo os informes dos propietarios de MacBook afectados? E o que é máis importante, xa existe unha solución posible?
As publicacións orixinais deste fío de Reddit sinalan que o soporte técnico de Apple ofreceu unha solución, pero só funcionou temporalmente. Afirman que o equipo de soporte admitiu que Apple está "consciente do problema e está a investigar". O consello máis importante foi cargar o MacBook en modo de suspensión, ou coa tapa aberta, polo momento. Ou, como acabamos de describir, conectar o cargador MagSafe antes de apagar o portátil.
A primeira publicación nese fío quéixase deste problema e máis tarde sinala que Apple substituirá o seu MacBook Pro de 16 polgadas (despois de varias probas de diagnóstico realizadas polo usuario).
Na discusión sobre o fío de MacRumors sobre o asunto, varios propietarios afectados suxeriron que se trata dun erro do software de macOS e que tamén está relacionado coa carga rápida (algúns din que se debe a que non se usa o cargador orixinal de 140 W. outro cargador). impide a carga ou unha sesión de carga moi lenta).
Entón, se Apple investiga o problema, hai esperanza. É un erro no software? Despois pódese solucionar facilmente cunha actualización de macOS.