पब्लिशर 2के गेम्स एक साइबर हमले का शिकार हुआ है जिसमें हैकर्स कंपनी के हेल्प डेस्क में घुसने में कामयाब रहे। इसके बाद, मैलवेयर वाले ईमेल कथित तौर पर हेल्पडेस्क खाते के माध्यम से गेमर्स को भेजे गए थे।
साइबर हमला 20 सितंबर को हुआ था, जिसके बाद, कंपनी के अनुसार, तथाकथित नए 2K लॉन्चर के लिंक वाले 2K हेल्पडेस्क की ओर से गेमर्स को ईमेल भेजे गए थे। इसलिए, 2K गेम्स ने हेल्पडेस्क को फिलहाल बंद कर दिया है। इसलिए हेल्पडेस्क से हाल के सभी ई-मेल को नकली के रूप में देखा जाना चाहिए। जहां तक ज्ञात है, साइबर हमले के दौरान किसी उपयोगकर्ता का डेटा चोरी नहीं हुआ था; यह केवल एक समझौता हेल्पडेस्क खाता प्रतीत होता है।
2K पीड़ितों को ईमेल और उसमें भेजे गए लिंक को न खोलने की सलाह देता है। यदि ऐसा पहले ही हो चुका है, तो कंपनी ब्राउज़र में संग्रहीत सभी पासवर्ड बदलने, दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करने, एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करने और यह सत्यापित करने की अनुशंसा करती है कि कोई ईमेल सेटिंग नहीं बदली गई है।
ब्लेपिंगकंप्यूटर की जांच दिखाता है कि ईमेल में नकली लॉन्चर वास्तव में RedLine Stealer मैलवेयर है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग आमतौर पर स्थानीय रूप से संग्रहीत क्रेडेंशियल्स को चुराने के लिए किया जाता है। इस मामले में, प्रोग्राम फाइलज़िला, डिस्कॉर्ड, स्टीम और वेब ब्राउज़र से फाइलों में संवेदनशील डेटा की तलाश करेगा।