Apple के मैकबुक प्रो 16-इंच में कथित तौर पर एक बग है, जिसके कारण कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोटिस किया कि लैपटॉप मैगसेफ कनेक्शन के माध्यम से चार्ज नहीं करता है ... लेकिन एक विशिष्ट स्थिति में।
MacRumors ने नोट किया कि मुद्दों के बीच समानता है। उन्होंने इस जानकारी को Reddit (और MacRumors फ़ोरम स्वयं) पर पोस्ट से निकाला: मैकबुक प्रो पूरी तरह से बंद होने पर खुद को चार्ज नहीं करेगा।
यह एक बहुत ही विशिष्ट परिदृश्य है, जहां लैपटॉप बंद हो जाता है (ढक्कन बंद होने के साथ) और फिर मैगसेफ केबल जुड़ा होता है। समस्या के मामलों में, उपयोगकर्ता चार्जिंग ध्वनि सुनेंगे और चार्जिंग लाइट नारंगी रंग की चमकने लगेगी, जिसके परिणामस्वरूप बैटरी चार्ज नहीं होगी। यदि मैकबुक प्रो चालू रहने के दौरान चार्जर कनेक्ट है, जिसके बाद लैपटॉप बंद हो जाता है, तो यह सामान्य रूप से चार्ज होगा।
जैसा कि MacRumors नोट करता है, Apple ने तब से परिदृश्यों के लिए एक रोडमैप लिखा है जहां चार्ज करते समय एक ब्लिंकिंग एम्बर लाइट दिखाई दे रही है, लेकिन इन चरणों से इन त्रुटियों पर कोई फर्क नहीं पड़ता है।
विश्लेषण: उम्मीद है कि सॉफ्टवेयर में एक बग?
प्रभावित मैकबुक मालिकों की रिपोर्ट के अनुसार अब क्या हो रहा है? और इससे भी महत्वपूर्ण बात, क्या पहले से ही एक संभावित समाधान है?
इस रेडिट थ्रेड के मूल पोस्ट नोट करते हैं कि ऐप्पल के तकनीकी समर्थन ने एक फिक्स की पेशकश की, लेकिन यह केवल अस्थायी रूप से काम करता था। उनका दावा है कि समर्थन टीम ने स्वीकार किया है कि ऐप्पल "इस मुद्दे से अवगत है और जांच कर रहा है"। सबसे महत्वपूर्ण सलाह थी कि मैकबुक को स्लीप मोड में चार्ज किया जाए, या कुछ समय के लिए ढक्कन खुला रखा जाए। या, जैसा कि हमने अभी वर्णन किया है, नोटबुक को बंद करने से पहले MagSafe चार्जर संलग्न करना।
उस धागे पर पहली पोस्ट इस मुद्दे के बारे में शिकायत करती है और बाद में नोट करती है कि ऐप्पल अपने मैकबुक प्रो 16-इंच (उपयोगकर्ता द्वारा चलाए गए कई नैदानिक परीक्षणों के बाद) को बदलने जा रहा है।
मामले के बारे में MacRumors थ्रेड पर चर्चा में, कई प्रभावित मालिकों ने सुझाव दिया है कि यह एक macOS सॉफ़्टवेयर बग है, और यह तेज़ चार्जिंग से भी संबंधित है (कुछ का कहना है कि यह इस तथ्य के कारण है कि मूल 140W चार्जर का उपयोग नहीं किया गया है। अन्य चार्जर चार्जिंग को रोकता है, या बहुत धीमा चार्जिंग सत्र)।
इसलिए अगर Apple समस्या की जांच करता है, तो उम्मीद है। क्या यह सॉफ्टवेयर में बग है? फिर इसे macOS अपडेट के साथ आसानी से ठीक किया जा सकता है।