Dopustite mi da počnem s onim što ne biste trebali učiniti. Za početak, ne biste trebali na internetu tražiti vodič za uklanjanje određenog ransomwarea.
Ako Ransomware šifrira vaše podatke, te podatke ne možete oporaviti uvođenjem alata za uklanjanje zlonamjernog softvera. Jedino što ovi alati mogu učiniti jest ukloniti sadržaj koji se koristi za instaliranje ransomwarea na vaše računalo.
Većina web stranica isključivo je usmjerena na dijeljenje malo informacija o infekciji ransomwareom i također nudi alat za uklanjanje (uz naknadu) za uklanjanje ransomwarea. Alati za uklanjanje zlonamjernog softvera ne rade, barem ne za otključavanje i oporavak vaših šifriranih podataka.
Također, ono što nikako ne biste smjeli učiniti je ponovno pokretanje računala! Ključ za dešifriranje može biti u memoriji računala. Tijekom ponovnog pokretanja računala, ova će se memorija izgubiti.
Ali što možete učiniti? Da budem iskren, ne puno. Dohvaćanje šifriranih podataka često je moguće samo uz plaćanje kibernetičkih kriminalaca. Međutim, plaćanje internetskim kriminalcima nije preporučljivo.
Kako biste zaustavili kibernetički kriminal s ransomwareom, važno je da prijavite napad lokalnoj policijskoj postaji.
Ransomware se sve ozbiljnije shvaća pri prijavi policiji; prijavljivanjem policiji, kibernetički kriminalci se mogu smatrati odgovornima i može se utvrditi opseg infekcija ransomwareom.
Napravio sam popis web stranica lokalnih vlasti po zemlji.
Sjedinjene Države, idite na Na straži online web stranicu.
Ujedinjeno Kraljevstvo, idite na Prijevara prijevara web stranicu.
Australija, idi u SCAMwatch web stranicu.
Kanada, idi u Kanadski centar za borbu protiv prijevara.
Njemačka, idi u Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik web stranicu.
Nizozemska, idi u Politie NL web stranicu.
Novi Zeland, idi na Prijevare u vezi s potrošačima web stranicu.
Francuska, idi u Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information.
Irska, idi na Garda Síochána web stranicu.
Možda se čini beskorisnim prijaviti ga, ali pomaže u borbi protiv ransomwarea.
Sljedeće što možete učiniti je provjeriti postoji li alat za dešifriranje dostupan na web stranici nomoreransom.org. Nomoreransom prati infekcije ransomwareom i čini alat dostupnim za neke infekcije ransomwareom za otključavanje podataka bez plaćanja.
Nomoreransom.org ima dostupne samo alate za koje je ključ za dešifriranje dostupan izvan mreže. Većina ransomwarea ima ključ na strani poslužitelja, i to ima ne dopustiti dešifriranje podataka.
Provjerite imate li sigurnosnu kopiju. Ako imate sigurnosnu kopiju Windows, potrebno je vratiti punu sigurnosnu kopiju.
Ako imate samo sigurnosnu kopiju određenih datoteka, provjerite je li Ransomware korisni teret uklonjen prije vraćanja datoteka.
U tu svrhu možete pretraživati online usluge koje se mogu pronaći na internetu.
Ako ste pogođeni Ransomwareom, a imate tvrtku, pozovite vanjsku pomoć kompetentne tvrtke i nemojte sami koristiti alate za uklanjanje.
Kao privatna osoba možete koristiti Malwarebytes, alat za uklanjanje zlonamjernog softvera koji je besplatan za korištenje 14 dana i nije ga potrebno odmah kupiti. Malwarebytes provjerava ima li na vašem računalu ransomwarea i uklanja izvornu datoteku.
Provjerite je li izvor ransomwarea (datoteka) uklonjen prije vraćanja podataka pomoću vanjskih sigurnosnih kopija.
Još jedan jednostavan trik Vidio sam da posao traži ključ od kibernetičkih kriminalaca. Reci im da si siromašan i da ti treba ključ. Ponekad cyber kriminalci nasjedu na ovu tehniku, Vidio sam da se to dogodilo nekoliko puta, vrijedi pokušati!