Állítólag az Apple 16 hüvelykes MacBook Pro-jában van egy hiba, ami miatt egyes felhasználók észreveszik, hogy a laptop nem a MagSafe kapcsolaton keresztül töltődik… hanem egy konkrét helyzetben.
MacRumors megjegyezte, hogy van hasonlóság a kérdések között. Ezeket az információkat a Redditen (és magukból a MacRumors fórumokból) gyűjtötték ki: A MacBook Pro nem tölti fel magát, ha teljesen ki van kapcsolva.
Ez egy nagyon specifikus forgatókönyv, amikor a laptopot kikapcsolják (csukott fedéllel), majd csatlakoztatják a MagSafe kábelt. Problémás esetekben a felhasználó hallja a töltési hangot, és a töltésjelző lámpa narancssárgán kezd villogni, aminek következtében az akkumulátor nem töltődik. Ha a töltő csatlakoztatva van, miközben a MacBook Pro még mindig be van kapcsolva, majd kikapcsolja a laptopot, akkor normálisan fog tölteni.
Ahogy a MacRumors megjegyzi, az Apple azóta ütemtervet írt azokra a forgatókönyvekre, amikor töltés közben villogó borostyánsárga fény látható, de úgy tűnik, hogy ezek a lépések nem befolyásolják ezeket a hibákat.
Elemzés: Remélhetőleg hiba van a szoftverben?
Mi történik most az érintett MacBook-tulajdonosok jelentései szerint? És ami még fontosabb, van-e már lehetséges megoldás?
A Reddit szál eredeti bejegyzései megjegyzik, hogy az Apple műszaki támogatása felajánlott egy javítást, de az csak átmenetileg működött. Azt állítják, hogy a támogató csapat elismerte, hogy az Apple „tudatában van a problémának és vizsgálja”. A legfontosabb tanács az volt, hogy a MacBookot egyelőre alvó üzemmódban, illetve nyitott fedéllel töltsük. Vagy, ahogy az imént leírtuk, a MagSafe töltő csatlakoztatása a notebook leállítása előtt.
A szál legelső bejegyzése kifogásolja ezt a problémát, és később megjegyzi, hogy az Apple le fogja cserélni a 16 hüvelykes MacBook Pro-ját (a felhasználó által végzett több diagnosztikai teszt után).
A MacRumors témában az üggyel kapcsolatos vitában több érintett tulajdonos is felvetette, hogy macOS szoftverhibáról van szó, ráadásul a gyorstöltéssel kapcsolatos (egyesek szerint az az oka, hogy az eredeti 140 W-os töltőt nem használják. egyéb töltő megakadályozza a töltést vagy a nagyon lassú töltési munkamenetet).
Tehát ha az Apple kivizsgálja a problémát, van remény. Ez szoftverhiba? Ezután egy macOS frissítéssel könnyen javítható.