Az Amazon virtuális asszisztense, az Alexa veszélyes műveletekre késztetheti a felhasználókat – derült ki egy incidensből. A The Verge szerint egy kihívó kérés késztette a gyermeket egy potenciálisan veszélyes cselekvés végrehajtására.
Konkrétan, amikor egy kihívásról kérdezték, Alexa virtuális hangasszisztens azt tanácsolta volna a gyereknek, hogy tartson egy érmét a fali aljzatba félig csatlakoztatott telefontöltő szabad érintkezőihez. Ez természetesen sokkot és rövidzárlatot eredményezhetett. Végül tudta egy figyelmes öregr ennek megakadályozására és a Twitteren keresztül történő ismertté tételére a műszaki oldal szerint.
Úgy tűnik, nem csak az Amazon Alexa küszködik ezzel a problémával. A kutatások azt is mutatják, hogy a Google Asszisztens a közelmúltban potenciálisan veszélyes tanácsokkal szolgált.
Rosszul értelmezett információ az algoritmushoz
Nyilvánvalóan az Alexa mögött álló algoritmus az internetről származó különféle információkat kombinált ebben a válaszban. Nem világos, hogy ez pontosan hogyan történt. Az Amazon azonnali lépéseket tett annak biztosítására, hogy ezeket a hibás és potenciálisan káros információkat az Alexa többé ne tegye elérhetővé.
TikTok információ
Úgy tűnik, hogy a virtuális asszisztensek által lekért információk nagy része a TiKTok közösségi média platformról származik. Mindkét esetben ez az információ ezen a közösségi média platformon megjelent bejegyzéseken alapult.