HELP ransomware er malware skrá sem er hönnuð til að dulkóða persónulegar skrár þínar og persónuleg skjöl. HELP lausnarhugbúnaður biður um bitcoin cryptocurrency til að endurheimta dulkóðuðu skrárnar. Lausnargjaldið er mismunandi eftir mismunandi útgáfum af HELP lausnarhugbúnaðinum.
HELP lausnarhugbúnaður dulkóðar skrár á tölvunni þinni og bætir streng af einstökum stöfum við framlengingu dulkóðuðu skránna. Til dæmis verður image.jpg að image.jpg.HJÁLP
Afkóða textaskrána með leiðbeiningum er sett á Windows skrifborð: DECRYPT-FILES.txt
Í flestum tilfellum er ekki hægt að endurheimta skrárnar sem eru dulkóðaðar með HELP ransomware án afskipta Ransomware forritara.
Eina leiðin til að endurheimta skrár sem eru sýktar af HELP lausnarhugbúnaði er að borga lausnarforritum. Stundum er hægt að endurheimta skrárnar þínar en það er aðeins mögulegt þegar lausnarhugbúnaðarframleiðendur gerðu galla í dulkóðunarhugbúnaði sínum, sem því miður kemur ekki oft fyrir.
Ég mæli ekki með því að borga fyrir HELP lausnarhugbúnaðinn, í staðinn, vertu viss um að þú hafir fullgilt öryggisafrit af Windows og endurheimta það strax.
Lestu meira um hvernig á að endurheimta Windows (microsoft.com) og hvernig á að vernda tölvuna þína gegn lausnarforriti (microsoft.com).
Að hafa sagt að það eru til engin tæki á þessari stundu til að endurheimta dulkóðuðu persónulegar skrár þínar eða skjöl sem eru dulkóðuð með HELP lausnarhugbúnaðinum. Þó þú gætir viljað reyna það endurheimta dulkóðuðar skrár. Í flóknari lausnarhugbúnaði er afkóðunarlykillinn sem notaður er til að endurheimta skrárnar þínar miðlarahlið sem þýðir að afkóðunarlykillinn er aðeins fáanlegur frá lausnarhugbúnaðarframleiðendum. Til að fjarlægja skrána sem hlaðið var niður lausnarhugbúnaðarskránum á tölvuna þína, geturðu fjarlægt HELP lausnarhugbúnaðarskrána með Malwarebytes. Malwarebytes leiðbeiningar til að fjarlægja HELP lausnarhugbúnaðarskrár er að finna í þessari leiðbeiningum.
Reyndu að afkóða skrár með því að nota tæki á netinu
Þú getur reynt að endurheimta dulkóðuðu skrárnar þínar með ID Ransomware afkóða verkfæri. Til þess að halda áfram þarftu að hlaða upp einni af dulkóðuðu skrámunum og auðkenna ransomware sem sýkti tölvuna þína og dulkóðuðu skrárnar þínar.
Ef HELP lausnarhugbúnaðar afkóðunartól er fáanlegt á NoMoreRansom síðuna, munu afkóðunarupplýsingarnar sýna þér hvernig á að halda áfram. Því miður tekst þetta nánast aldrei. Þess virði að reyna.
Þú getur einnig notað Emsisoft ransomware afkóðunarverkfæri.
Fjarlægðu HELP Ransomware með Malwarebytes
Athugaðu: Malwarebytes mun ekki endurheimta eða endurheimta dulkóðuðu skrárnar þínar, það gerir hins vegar fjarlægðu HELP vírusskrána sem sýkti tölvuna þína með HELP lausnarhugbúnaðinum og hlaðið niður lausnarhugbúnaðarskránni á tölvuna þína, þetta er þekkt sem farmskráin.
Það er mikilvægt að fjarlægja ransomware skrána ef þú ert ekki að setja upp aftur Windows, með því að gera það muntu gera það koma í veg fyrir tölvuna þína frá annarri ransomware sýkingu.
Settu upp Malwarebytes, fylgdu leiðbeiningunum á skjánum.
Smellur Scan að byrja á malware-scan.
Bíddu eftir Malwarebytes scan að klára.
Þegar því er lokið skaltu skoða HELP lausnarhugbúnaðinn.
Smellur Sóttkví til að halda áfram.
Endurræsa Windows eftir að allar greiningar eru færðar í sóttkví.
Þú hefur nú fjarlægt HELP Ransomware skrá úr tækinu þínu.
Fjarlægðu spilliforrit með Sophos HitmanPRO
Í þessu öðru skrefi til að fjarlægja spilliforrit munum við byrja annað scan til að ganga úr skugga um að engar malware leifar séu eftir á tölvunni þinni. HitmanPRO er a cloud scanner það scans hverja virka skrá fyrir illgjarn virkni á tölvunni þinni og sendir hana til Sophos cloud til uppgötvunar. Í Sophos cloud bæði Bitdefender antivirus og Kaspersky antivirus scan skrána fyrir illgjarn starfsemi.
Þegar þú hefur hlaðið niður HitmanPRO settu upp HitmanPro 32-bita eða HitmanPRO x64. Niðurhal er vistað í möppunni Niðurhal á tölvunni þinni.
Opnaðu HitmanPRO til að hefja uppsetningu og scan.
Samþykkja Sophos HitmanPRO leyfissamninginn til að halda áfram. Lestu leyfissamninginn, merktu við reitinn og smelltu á Næsta.
Smelltu á Næsta hnappinn til að halda Sophos HitmanPRO uppsetningu áfram. Vertu viss um að búa til afrit af HitmanPRO fyrir venjulegt scans.
HitmanPRO byrjar með a scan, bíddu eftir vírusvörninni scan niðurstöður.
Þegar scan er lokið, smelltu á Næsta og virkjaðu ókeypis HitmanPRO leyfið. Smelltu á Virkja ókeypis leyfi.
Sláðu inn tölvupóstinn þinn fyrir Sophos HitmanPRO ókeypis þrjátíu daga leyfi. Smelltu á Virkja.
Ókeypis HitmanPRO leyfi hefur verið virkjað.
Þú munt fá niðurstöðurnar til að fjarlægja HELP lausnarhugbúnað, smelltu á Next til að halda áfram.
Skaðlegur hugbúnaður var að hluta fjarlægður úr tölvunni þinni. Endurræstu tölvuna þína til að ljúka flutningi.