ASUS נזכרת בכמה מלוחות האם ROG Maximus Z690 Hero שלה מכיוון שקבל הוצב בצורה לא נכונה. הופיעו דיווחים באינטרנט לפיהם הדבר עלול לגרום לשריפת המוספטים.
השקה של ASUS ריקול עבור לוחות אם ROG Maximus Z690 Hero עם מספר מוצר 90MB18E0-MVAAY0 ומספר סידורי שמתחיל ב-MA, MB או MC. משתמשים יכולים למצוא את המספר הסידורי על הקופסה ועל מדבקה על לוח האם עצמו. ASUS קוראת לנפגעים לפנות למחלקת התמיכה.
החברה מדווחת שלדגמים אלה עשויה להיות בעיה עם קבל שהוצב בצורה לא נכונה על לוח האם במהלך הייצור. כתוצאה מכך, משתמשים עלולים לחוות נזק לרכיבים ועשויים לקבל דיווחים על קוד שגיאת ניפוי באגים 53. ASUS פרסמה דף מקוון שבו משתמשים יכולים לראות אם לוח האם שלהם הושפע מהבעיה. היצרנית משיקה את הריקול לאחר קבלת דיווחים על תקריות מארה"ב.
בשבוע שעבר, מספר משתמשים אמריקאים דיווחו, בין היתר, על Reddit שה-ROG Maximus Z690 Hero שלהם מוספים שרופים היה. עד מהרה הוזכרה הכיוון הלא נכון של הקבל באותם מוספים, מה שהביא להיפוך הקוטביות. תמונות מראים שהמקף על הקבל הסמוך בלוחות אם מושפעים נמצא בצד הלא נכון ביחס ללוחות הפועלים כהלכה. ערוץ היוטיוב Buildzoid כבר התייחס לקבל הממוקם בצורה לא נכונה כגורם לבעיות.
ASUS ROG Maximus Z960 Hero עם מוספים שרופים, מקור: u/HizFather.