העוזרת הוירטואלית של אמזון, Alexa, יכולה לגרום למשתמשים לבצע פעולות מסוכנות, אירוע שנחשף לאחרונה. לפי The Verge, בקשת אתגר גרמה לילד לרצות לבצע פעולה שעלולה להיות מסוכנת.
באופן ספציפי, כשנשאלה על אתגר, העוזרת הקולית הוירטואלית אלקסה הייתה מייעצת לילד להחזיק מטבע כנגד המגעים החשופים של מטען טלפון המחובר למחצה לשקע בקיר. כמובן, זה יכול היה לגרום להלם ולקצר חשמלי. סוף סוף ידע זקן שומר מצוותעל מנת למנוע זאת ולהודיע על כך באמצעות טוויטר, לפי אתר הטכנולוגיה.
נראה כי לא רק אלקסה של אמזון נאבקת בבעיה מסוג זה. מחקרים מראים גם ש-Google Assistant סיפקה לאחרונה עצות שעלולות להיות מסוכנות.
מידע שפירש לא נכון עבור אלגוריתם
ככל הנראה, האלגוריתם מאחורי אלקסה שילב מידע שונה מהאינטרנט לתשובה זו. לא ברור בדיוק איך זה קרה. אמזון נקטה בפעולה מיידית כדי להבטיח שהמידע השגוי והעלול להזיק לא ייעשה עוד על ידי Alexa.
מידע על TikTok
נראה שחלק ניכר מהמידע שאוחזר על ידי העוזרים הוירטואליים מגיע מפלטפורמת המדיה החברתית TiKTok. בשני המקרים, מידע זה התבסס על פוסטים בפלטפורמת המדיה החברתית הזו.