חברת אינטרנט Cloudflare הפסיקה להשתמש ב-reCaptcha של גוגל וכעת משתמשת ב-hCaptcha במקום זאת. זה נובע מעלויות, חששות לפרטיות וחסימות של שירותי Google במדינות מסוימות. Cloudflare מציעה מספר שירותים, כגון הגנת DDoS ורשתות להעברת תוכן. שירותים אלו ממוקמים בין אתר אינטרנט לבין המבקרים בו. על מנת לקבוע אם התנועה לאתרי לקוחות מקורה מאנשים או בוטים, Cloudflare משתמש בין היתר בקפטצ'ים.
השאלה היא איך? Cloudהתלקחות התחילה, היא עבדה עם reCaptcha של גוגל, המאפשרת למשתמשים ללחוץ על תמונות דומות, למשל. "גוגל הציעה reCaptcha בחינם, בתמורה לנתונים מהשירות שגוגל משתמשת בו כדי להכשיר את מערכות הזיהוי החזותי שלה", אומר מתיו פרינס Cloudהַבהָקָה. עם זאת, לחלק מלקוחות החברה היו חששות לגבי שליחת נתונים לגוגל. בנוסף, שירותי גוגל חסומים בחלק מהמדינות, כולל סין. משתמשים במדינות אלו לא זכו לראות את reCaptcha של גוגל ולא יכלו לבקר באתרי האינטרנט של Cloudלקוחות מתלקחים.
סיבה חשובה נוספת לעצור את reCaptcha היא שגוגל גובה כעת כסף עבורו. לדברי פרינס, זה יעלה Cloudמתלקחת מיליוני דולרים מדי שנה. זו הסיבה שבחרנו ב-hCaptcha. ספק ה-captapcha הזה אומר שהוא לא מוכר נתונים אישיים ורק אוסף את הכמות המינימלית של נתונים אישיים הנדרשים, עובד באזורים שבהם גוגל חסומה, מציע ביצועים טובים ותומך בתוסף הדפדפן Privacy Pass. בנוסף, העלויות נמוכות בהרבה מ Cloudflare היה מפסיד ל-reCaptcha.
למרות הבחירה בספק קפצ'ה חדש, פרינס מצהיר ש-captcha הם "תשובה לא מושלמת" למספר בעיות מסובכות. בסופו של דבר, Cloudflare רוצה לצמצם את מספר ה-captchas שמשתמשי האינטרנט רואים ואף לחסל אותם כליל בשלב מאוחר יותר.