ზოგჯერ შეიძლება შეგხვდეთ ქსელის ან ინტერნეტის პრობლემა, სადაც შეცდომა ამბობს: დაუდგენელი ქსელი ან ინტერნეტთან წვდომა არ არის. ეს შეცდომა დაუდგენელი ქსელი ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ კარიბჭე-მისამართი არ არის კომპიუტერზე მიმდინარე კავშირისთვის. ეს შეცდომა ჩვეულებრივ ხდება არასწორი ქსელის კონფიგურაციის გამო, განსაკუთრებით IP კონფიგურაციის პრობლემების გამო. ქსელის ადაპტერის დრაივერის კიდევ ერთი პრობლემა, ის მოძველებულია ან დაზიანებულია, ასევე შეიძლება იყოს მიზეზი: ინტერნეტი არ არის ან ამოუცნობი ქსელის შეცდომა. ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა დააფიქსიროთ ამოუცნობი ქსელი Windows 11.
ამოუცნობი ქსელი Windows 11
გადატვირთეთ თქვენი უკაბელო როუტერი და კომპიუტერი სანამ გააგრძელებთ. ამ მოქმედების შესრულება გამოასწორებს დროებით გათიშვას, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს ინტერნეტთან წვდომას ან გამოიწვიოს დაუდგენელი ქსელის შეცდომა Windows 10 და Windows 11.
ისევ და ისევ, რამდენიმე მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ უსაფრთხოების ინსტრუმენტების გამორთვამ მოაგვარა მათი მოწყობილობის დაუდგენელი ქსელის პრობლემა.
გარდა ამისა, თუ იყენებთ VPN-ს, გირჩევთ, გათიშოთ და შეამოწმოთ, რომ ინტერნეტ კავშირი აღდგენილია და აღარ არის ამოუცნობი ქსელის შეცდომა.
შეიძლება შემთხვევით ჩართოთ თვითმფრინავის რეჟიმი ან დაგავიწყდეთ მისი გამორთვა და ამან შეიძლება შეაფერხოს ინტერნეტთან წვდომა. გახსენით ქსელი და ინტერნეტი პარამეტრებიდან და გადართეთ ღილაკი თვითმფრინავის რეჟიმის გამორთვისთვის.
გაუშვით ქსელის პრობლემების მოგვარება
Windows 11 აქვს ჩაშენებული ქსელის პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი ქსელის პრობლემების ავტომატურად მოსაგვარებლად. ამ ხელსაწყოს გაშვება ავტომატურად აღმოაჩენს და გამოასწორებს ქსელისა და ინტერნეტის პრობლემებს, მათ შორის თქვენთვის გამოუცნობ ქსელურ შეცდომას. მოდით, ჯერ გავუშვათ ეს პროგრამა და დავუშვათ Windows იპოვეთ პრობლემა და თავად მოაგვარეთ. თუ პრობლემების გადამჭრელი ვერ მოაგვარებს, ჩვენ ხელით შევასრულებთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებს ამოუცნობი ქსელის გამოსასწორებლად.
- პრეს Windows გასაღები + I გასახსნელად Windows 11 პარამეტრი და აირჩიეთ სისტემის ჩანართი,
- სისტემის პარამეტრების განყოფილებაში გადადით პრობლემის მოგვარებაზე და აირჩიეთ,
- შემდეგი, დააწკაპუნეთ სხვა პრობლემების აღმოფხვრაზე,
- იპოვნეთ და აირჩიეთ ქსელის ადაპტერი, დააწკაპუნეთ Run-ზე და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს,
ეს აღადგენს ლოკალურ ქსელს, შეამოწმებს რეესტრს, სისტემის ფაილებს ქსელისა და ინტერნეტ კავშირის შეცდომებზე. თუ შეცდომა აღმოჩენილია, ის შეეცდება თავად მოაგვაროს.
შემდეგ scan და სარემონტო პროცესი დასრულებულია, დიაგნოსტიკური შედეგი გამოჩნდება.
განაახლეთ ქსელის ბარათის დრაივერები
უკვე განხილული იყო, ქსელის ბარათის დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემები, განსაკუთრებით მოძველებული დრაივერებით, შეიძლება გამოიწვიოს შეუთავსებლობის პრობლემები და გამოიწვიოს ისეთი პრობლემები, როგორიცაა ამოუცნობი ქსელი Windows 11. ასეთ სიტუაციებში, თქვენ უნდა განაახლოთ ქსელის დრაივერები უახლესი ვერსიით, რათა მოაგვაროთ პრობლემა და აღადგინოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი.
- პრეს Windows გასაღები + R, ტიპი devmgmt.msc და დააწკაპუნეთ OK გასახსნელად მოწყობილობის მენეჯერი,
- იპოვეთ და გააფართოვეთ ქსელის ადაპტერების განყოფილება, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით wifi ადაპტერზე და აირჩიეთ განახლების დრაივერი,
- ეს მოძებნის ა Windows თქვენი მოწყობილობის უახლესი ხელმისაწვდომი ქსელის დრაივერის განახლება, თუ ის აღმოჩნდება, ის ავტომატურად ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება თქვენს მოწყობილობაზე.
- დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი ცვლილებების გამოსაყენებლად და შეამოწმეთ აღდგენილია თუ არა თქვენი ინტერნეტ კავშირი.
- დაელოდე Windows ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თქვენი სისტემის უახლესი დრაივერი, შემდეგ გადატვირთეთ სისტემა.
If Windows არ მიმიღია ახალი განახლება, უბრალოდ დახურეთ ეს ფანჯარა. ახლა გადადით მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტზე, რომ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ ამ მოწყობილობის უახლესი დრაივერი.
ქსელის კონფიგურაციის გადატვირთვა
ეს არის კიდევ ერთი შესანიშნავი გამოსავალი, რომელიც, სავარაუდოდ, დაგეხმარებათ ინტერნეტის პრობლემების მოგვარებაში Windows 11. აქ ჩვენ ვიყენებთ Command Prompt ფანჯარას რამდენიმე ბრძანების გამოყენებით DNS ქეშის გასასუფთავებლად, IP კონფიგურაციის გასათავისუფლებლად და განახლებისთვის და Winsock-ის ხელახლა კონფიგურაციისთვის.
გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი, ამის გასაკეთებლად დააჭირეთ Windows key + S ჩაწერეთ cmd და აირჩიეთ გაშვება როგორც ადმინისტრატორი. ახლა შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ Enter ღილაკს.
- ipconfig / გათავისუფლება
- ipconfig / განახლება
- netsh winsock გადატვირთვის
- netsh int ip გადატვირთვა
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp კომპლექტი heuristics გამორთულია
- netsh int tcp მითითებული გლობალური ავტომატური დონის = გამორთულია
- netsh int tcp კომპლექტი გლობალური rss = ჩართულია
- netsh int tcp გლობალური შოუ
როდესაც დაასრულებთ, დახურეთ ბრძანების სტრიქონი გასვლა და გადატვირთეთ სისტემა. ახლა შეამოწმეთ, თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი აღდგენილია და ისევ მუშაობს.
შეცვალეთ თქვენი DNS სერვერები
კიდევ ერთი გამოსავალი, შეცვალეთ Google Public DNS ან Cloudflare DNS, რომელიც არა მხოლოდ ეხმარება გადაჭრას დაუდგენელი ქსელის პრობლემები, არამედ აჩქარებს ვებსაიტზე წვდომას.
- პრეს Windows გასაღები + R, ტიპი ncpa.cpl და დააწკაპუნეთ OK ქსელის კავშირის ფანჯრის გასახსნელად,
- იპოვნეთ და აირჩიეთ თქვენი აქტიური ქსელის ადაპტერი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ თვისებები,
- ორჯერ დააწკაპუნეთ ინტერნეტ პროტოკოლის 4 ვერსიაზე მისი თვისებების გასახსნელად,
- აირჩიეთ „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები და დააყენეთ სასურველი DNS სერვერი: 8.8.8.8 ალტერნატიული DNS სერვერი: 8.8.4.4
- ცვლილებების შესანახად დააჭირეთ OK-ს და გადატვირთეთ კომპიუტერი. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტის სტატუსი ახლა.
WiFi ქსელის ადაპტერის გადატვირთვა
- გახსენით პარამეტრები ჩართული Windows 11
- დააწკაპუნეთ ქსელი და ინტერნეტი, შემდეგ დააწკაპუნეთ გაფართოებული ქსელის პარამეტრების ჩანართზე მარჯვნივ.
- ქვემოთ მეტი პარამეტრიდააჭირეთ ქსელის გადატვირთვის ჩანართს გვერდის ბოლოში.
- დააწკაპუნეთ ახლა გადატვირთვის ღილაკზე და დააწკაპუნეთ დიახ, როდესაც დადასტურება მოგეთხოვებათ,
- ეს გადატვირთავს თქვენს კომპიუტერს და გადაიტვირთება ქსელის ადაპტერის პარამეტრები და ქსელის ადაპტერის დრაივერი.