Google აგზავნის ელფოსტით ანდროიდის მომხმარებლებს, რათა განაახლონ გუნდის ინსტალაცია. ამ აპსა და OS-ს შორის ურთიერთქმედების გამო, მომხმარებლებმა შეიძლება ვერ დარეკონ სასწრაფო დახმარების ნომრებზე. პრობლემა მოგვარებულია, მაგრამ Google, როგორც ჩანს, საკმარისად სწრაფად არ განახლდება.
ელფოსტა აქეთ-იქით გამოქვეყნდა სოციალურ მედიაში. გაურკვეველია, რამდენი მომხმარებელი იღებს ელ.წერილს და რომელი ცვლადები განსაზღვრავს ამას. რაც უკვე ცნობილია არის ის, რომ 1416/1.0.0.2021194504-ზე დაბალ გუნდებს აქვთ პრობლემა. The დახმარების გვერდი Google აგზავნის ბმულს ელფოსტაში, სადაც ნათქვამია, რომ Android 8 და ზემოთ დაზარალდა; ადრე ითვლებოდა 10 და უფრო გვიან.
გუნდების განახლებული ვერსია ხელმისაწვდომია დეკემბრის პირველი ნახევრიდან. Android-ის მხრივ, პრობლემა მოგვარდება იანვრის Android-ის უსაფრთხოების განახლებით, რომელიც გავრცელდება სამშაბათს, 4 იანვარს. ის განსხვავდება მწარმოებლისა და მოწყობილობის მიხედვით, როდესაც ეს განახლება ხელმისაწვდომია, რაც გუნდების განახლებას კვლავ მნიშვნელოვანს ხდის.
ანდროიდის ჟურნალისტს მიშაალ რაჰმანს და სხვებს აქვთ ა დეტალური ანგარიში დაწერილი მათი კვლევის შესახებ ამ ხარვეზის სფეროში. პრობლემა ის არის, რომ Teams უნებლიედ ბევრჯერ არეგისტრირებს თავს, როგორც აპლიკაციას, რომელსაც შეუძლია განახორციელოს სატელეფონო ზარები, მათ შორის გადაუდებელი ზარები. ეს თავისთავად ჯერ არ არის პრობლემა, მაგრამ აპმა ეს გააკეთა ერთზე მეტჯერ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, შეავსო რეესტრი და გამოიწვია გადაუდებელი ზარის სისტემა მარცხი. ეს მოხდა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ ხართ შესული გუნდებში.
თავდაპირველად პრობლემა წარმოიშვა Reddit-ის მომხმარებლის Pixel ტელეფონზე. Google არ ახსენებს კონკრეტულ დაზარალებულ მოწყობილობებს მხარდაჭერის გვერდზე, მაგრამ ათავსებს გვერდს „Pixel Support“-ის ქვეშ, რაც გარკვეულწილად გაურკვეველს ხდის, პრინციპში ყველა მოწყობილობა დაზარალდება თუ მხოლოდ Pixels.