ອີງຕາມ Cisco, ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ປະຕິບັດໂດຍອຸປະກອນ Android ແລະ iPhone ໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນພຽງພໍສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສ່ວນໃຫຍ່. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຂາຍ spyware ການຄ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເລື້ອຍໆເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບຄວາມງ່າຍຂອງເປົ້າຫມາຍທີ່ສາມາດຖືກທໍາລາຍໄດ້. Cisco ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດແຕ່ເນັ້ນຫນັກວ່າການບັນລຸການປົກປ້ອງທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍ.
ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ທັງ Apple ແລະ Google ໄດ້ປ່ອຍຕົວແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພເພື່ອແກ້ໄຂຊ່ອງໂຫວ່ທີ່ບໍ່ມີວັນທີ່ໃຊ້ໃນການຕິດເຊື້ອໂທລະສັບທີ່ມີສະປາຍແວ. ຫນຶ່ງໃນຜູ້ຂາຍທີ່ໂດດເດັ່ນໃນຊ່ອງນີ້ແມ່ນ NSO Group, ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບ spyware Pegasus. ຍັງ, ມີຜູ້ນອື່ນໆຈໍານວນຫລາຍ, ເຊັ່ນ Intellexa, DSIRF, Variston IT, Paragon Solutions, ແລະ QuaDream. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມສົນໃຈເພີ່ມຂຶ້ນຈາກນັກຄົ້ນຄວ້າແລະອົງການຈັດຕັ້ງສິດທິພົນລະເຮືອນ, Cisco ສັງເກດເຫັນວ່າການສະຫນອງ spyware ການຄ້າບໍ່ເບິ່ງຄືວ່າຈະຫຼຸດລົງ.
Cisco ແນະນໍາວ່າມີການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍຈົນກ່ວາຊຸມຊົນສາກົນຄວບຄຸມເຕັກໂນໂລຢີນີ້. ເຖິງແມ່ນວ່າບາງບໍລິສັດອາດຈະຢຸດເຊົາການດໍາເນີນການໃນເວລາທີ່ເປີດເຜີຍໂດຍນັກຄົ້ນຄວ້າ, ພວກເຂົາມັກຈະສືບຕໍ່ພາຍໃຕ້ຊື່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼືລວມກັບຫນ່ວຍງານອື່ນໆໃນຂະນະທີ່ແບ່ງປັນເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຂົາ. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດທີ່ກັງວົນກ່ຽວກັບ spyware ການຄ້າມີທາງເລືອກທີ່ຈໍາກັດ, ອີງຕາມບໍລິສັດເຄືອຂ່າຍ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, Cisco ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້. ພວກເຂົາເຈົ້າແນະນໍາໃຫ້ reboot ໂທລະສັບກ່ອນທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບແຫຼ່ງທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຫຼືເປີດຮູບແບບການລັອກຂອງ Apple. ບໍ່ດົນມານີ້, ຄວາມກັງວົນໄດ້ຖືກຍົກຂຶ້ນມາກ່ຽວກັບ spyware iPhone ທີ່ດໍາເນີນການພຽງແຕ່ຢູ່ໃນຫນ່ວຍຄວາມຈໍາຂອງອຸປະກອນແລະສາມາດເອົາອອກໄດ້ໂດຍການ rebooting. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໂທລະສັບສາມາດຖືກຕິດເຊື້ອຄືນໃໝ່ໄດ້ ຖ້າຈຸດອ່ອນທີ່ຕິດພັນຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ນອກຈາກນັ້ນ, Cisco ແນະນໍາວ່າບຸກຄົນທີ່ຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບສາທາລະນະເລື້ອຍໆຄວນພິຈາລະນາການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບທີ່ແຍກຕ່າງຫາກ, ຫວ່າງເປົ່າແລະຫຼີກເວັ້ນການຍອມຮັບຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວຈາກບຸກຄົນທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ.