„BlackBerry“ primena savo vartotojams, kad įrenginiai, kuriuose veikia „BlackBerry OS“ ir „BlackBerry 10“, kurių paskutinis buvo išleistas 2015 m., nustos veikti sausio 4 d. Tada įrenginiai „nebus patikimi skambinimo, žinučių siuntimo, duomenų ir pagalbos skambučių atžvilgiu“. .
Taigi tai taikoma visiems „BlackBerry“ įrenginiams, kuriuose neveikia „Android“; jų funkcijos nepriklauso nuo BlackBerry serverių. Pagalvokite apie „BlackBerry 9000“ seriją, „Passport“, „Classic“ ir „Leap“. „BlackBerry“ įrenginiai, kurie neįtraukti, yra, pavyzdžiui, „Priv“, „Motion“ ir „Evolve“; kurie veikia „Android“.
„BlackBerrys“ bendrauja per bendrovės serverius, be kita ko, saugumo sumetimais. Kitas būdingas „BlackBerrys“ bruožas yra fizinė klaviatūra, kuri buvo ir vis dar yra pageidaujamas pasirinkimas keliems vartotojams.
Be „BlackBerry OS 7.1“ ir senesnių versijų bei „BlackBerry OS 10“, ši pabaigos data taip pat taikoma darbalaukio programoms „Blend“ ir „Link“, taip pat vartotojų pokalbių programos BBM versijai. „Tablet Playbook“ taip pat nustos bendrauti su „BlackBerry“ serveriais.
Apsaugos įmonė „OnwardMobility“ paskelbė, kad 5 m. išleis „BlackBerry“ su fizine klaviatūra ir 2021G palaikymu, tačiau to neįvyko.