BlackBerry atgādina saviem lietotājiem, ka ierīces, kurās darbojas BlackBerry OS un BlackBerry 10, no kurām pēdējā tika izlaista 2015. gadā, pārtrauks darboties 4. janvārī. Pēc tam ierīces "vairs nebūs uzticamas zvanu, īsziņu, datu un ārkārtas zvanu ziņā". .
Tātad tas attiecas uz visām BlackBerry ierīcēm, kas nedarbojas operētājsistēmā Android; to funkcionalitāte nav atkarīga no BlackBerry serveriem. Padomājiet par BlackBerry 9000 sēriju, Passport, Classic un Leap. BlackBerry ierīces, kas nav iekļautas, ir, piemēram, Priv, Motion un Evolve; kas darbojas operētājsistēmā Android.
BlackBerrys sazinās, izmantojot uzņēmuma serverus, cita starpā drošības apsvērumu dēļ. Vēl viena BlackBerrys raksturīga iezīme ir to fiziskās tastatūras klātbūtne, kas ir bijusi un joprojām ir izvēlēta dažiem lietotājiem.
Papildus BlackBerry OS 7.1 un vecākajām versijām un BlackBerry OS 10 šis beigu datums attiecas arī uz darbvirsmas lietojumprogrammām Blend un Link, kā arī uz tērzēšanas lietotnes BBM patērētāju versiju. Planšetdatoru rokasgrāmata arī pārtrauks sazināties ar BlackBerry serveriem.
Drošības uzņēmums OnwardMobility paziņoja, ka 5. gadā izlaidīs BlackBerry ar fizisko tastatūru un 2021G atbalstu, taču tas nav noticis.