BlackBerry tfakkar lill-utenti tiegħu li l-apparati li jħaddmu BlackBerry OS u BlackBerry 10, li l-aħħar minnhom ħareġ fl-2015, se jieqfu jaħdmu fl-4 ta’ Jannar. Imbagħad l-apparati ‘ma jibqgħux affidabbli f’termini ta’ sejħiet, messaġġi, dejta u sejħiet ta’ emerġenza’. .
Għalhekk tikkonċerna l-apparati kollha tat-tut li ma jaħdmux fuq Android; ma jiddependux fuq is-servers tat-tut għall-funzjonalitajiet tagħhom. Aħseb fis-serje BlackBerry 9000, il-Passaport, Classic u l-Leap. Tagħmir tat-tut li mhumiex inklużi huma, pereżempju, il-Priv, Motion u Evolve; li jimxu fuq Android.
Il-BlackBerts jikkomunikaw permezz tas-servers tal-kumpanija għal raġunijiet ta' sigurtà, fost affarijiet oħra. Karatteristika oħra tal-BlackBerts hija l-preżenza tat-tastiera fiżika tagħhom, li kienet u għadha l-għażla preferuta għal ftit utenti magħżula.
Minbarra BlackBerry OS 7.1 u preċedenti u BlackBerry OS 10, din id-data tat-tmiem tapplika wkoll għall-applikazzjonijiet tad-desktop Blend u Link, iżda wkoll għall-verżjoni tal-konsumatur tal-app chat BBM. It-Tablet Playbook se jieqaf ukoll jikkomunika mas-servers tat-tut.
Il-kumpanija tas-sigurtà OnwardMobility ħabbret li se tirrilaxxa tut b'tastiera fiżika u appoġġ 5G fl-2021, iżda dan ma seħħx.