ထုတ်ဝေသူ 2K Games သည် ဟက်ကာများသည် ကုမ္ပဏီ၏ အကူအညီပေးရေးဌာနကို ထိုးဖောက်ဝင်ရောက်နိုင်ခဲ့သည့် ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှု၏ သားကောင်ဖြစ်ခဲ့သည်။ နောက်ပိုင်းတွင်၊ malware ပါဝင်သော အီးမေးလ်များကို helpdesk အကောင့်မှတစ်ဆင့် ဂိမ်းကစားသူများထံ ပေးပို့ခဲ့သည်ဟု စွပ်စွဲခံထားရသည်။
ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုသည် စက်တင်ဘာ ၂၀ ရက်က ဖြစ်ပွားခဲ့ပြီး၊ ကုမ္ပဏီ၏အဆိုအရ2K launcher အသစ်ဟုခေါ်သော လင့်ခ်တစ်ခုပါရှိသော 2K helpdesk ကိုယ်စား ဂိမ်းကစားသူများထံ အီးမေးလ်များ ပေးပို့ခဲ့သည်။ ထို့ကြောင့် 2K Games သည် လောလောဆယ်တွင် helpdesk ကို ပိတ်ထားသည်။ ထို့ကြောင့် helpdesk မှ လတ်တလောအီးမေးလ်များအားလုံးကို အတုအဖြစ် မြင်ရပါမည်။ သိထားရသလောက်၊ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုအတွင်း အသုံးပြုသူဒေတာ ခိုးယူခြင်း မရှိပါ။ ၎င်းသည် အပေးအယူခံရသော helpdesk အကောင့်တစ်ခုသာ ဖြစ်ပုံရသည်။
2K သည် အီးမေးလ်နှင့် ပေးပို့ထားသော လင့်ခ်ကို မဖွင့်ရန် ခံရသူများအား အကြံပြုထားသည်။ အကယ်၍ ၎င်းဖြစ်နေပြီဆိုလျှင်၊ ကုမ္ပဏီသည် ဘရောက်ဆာတွင် သိမ်းဆည်းထားသော စကားဝှက်အားလုံးကို ပြောင်းလဲရန်၊ နှစ်ဆင့်အတည်ပြုခြင်းကို ဖွင့်ပေးခြင်း၊ ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေးပရိုဂရမ်ကို အသုံးပြုကာ အီးမေးလ်ဆက်တင်များကို ပြောင်းလဲခြင်းမရှိကြောင်း အတည်ပြုရန် အကြံပြုထားသည်။
BleepingComputer ၏ စုံစမ်းစစ်ဆေးမှု အီးမေးလ်များရှိ launcher အတုသည် အမှန်တကယ် RedLine Stealer malware ဖြစ်သည်ကို ပြသသည်။ ဤဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် စက်တွင်းသိမ်းဆည်းထားသော အထောက်အထားများကို ခိုးယူရန် အများအားဖြင့် အသုံးပြုသည်။ ဤကိစ္စတွင်၊ ပရိုဂရမ်သည် FileZilla၊ Discord၊ Steam နှင့် ဝဘ်ဘရောက်ဆာများအပါအဝင် အခြားဖိုင်များရှိ အရေးကြီးဒေတာများကို ရှာဖွေမည်ဖြစ်သည်။