ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့်ဆော့ဖ်ဝဲ Zoom တွင် လုံခြုံရေးအားနည်းချက်တစ်ခုက အစည်းအဝေးသို့ တက်ရောက်ခွင့်မရသေးသော အသုံးပြုသူများကို မည်သို့ပင်ဖြစ်စေ ကြည့်ရှုနိုင်စေခဲ့သည်။ Zoom သည် အစည်းအဝေးတွင် ပါဝင်လိုသူအားလုံးကို နေရာထိုင်ခင်းထားနိုင်သည့် “စောင့်ဆိုင်းခန်း” ကို ပေးထားသည်။ ထို့နောက် အစည်းအဝေးကျင်းပသူသည် စောင့်ဆိုင်းခန်းရှိလူများကို အစည်းအဝေးသို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးနိုင်သည်။ ၎င်းသည် အစည်းအဝေးသို့ တိုက်ရိုက်ဝင်ရောက်ခြင်းကို တားဆီးသင့်သည်။
Zoom ဆာဗာများသည် အစည်းအဝေး၏ တိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုစီးကြောင်းအပြင် အစည်းအဝေး၏ ကုဒ်ဝှက်ခြင်းသော့ကို စောင့်ဆိုင်းခန်းရှိ အသုံးပြုသူအားလုံးထံ အလိုအလျောက် ပေးပို့ခဲ့ကြောင်း တွေ့ရှိရပါသည်။ အိမ်ရှင်က ခွင့်ပြုချက်မပေးဘူးဆိုရင်တောင် အစည်းအဝေးကို သူတို့ကြည့်နိုင်မယ်။ Zoom-bombing ကဲ့သို့သော အလွဲသုံးစားမှုများကို တားဆီးရန် စောင့်ဆိုင်းခန်းကို အသုံးပြုရန် Zoom က အကြံပြုထားသည်။ အစည်းအဝေး၏ အသံထုတ်လွှင့်မှုကို စောင့်ဆိုင်းခန်းရှိ လူများထံ မပို့ခဲ့ပါ။
တိုရွန်တိုတက္ကသိုလ်၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်သော Citizen Lab ဓာတ်ခွဲခန်းမှ သုတေသီများသည် အဆိုပါအားနည်းချက်ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိခဲ့ပြီး ဧပြီလအစတွင် Zoom သို့ သတင်းပေးပို့ခဲ့သည်။ ဧပြီလ 7 ရက်နေ့တွင် Zoom သည် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ဆာဗာများတွင် လုံခြုံရေးအပ်ဒိတ်တစ်ခုကို လုပ်ဆောင်ခဲ့ပြီး အားနည်းချက်ကို ဖြေရှင်းပေးခဲ့သည်။ ရလဒ်အနေဖြင့် Citizen Lab သည် ယခုအခါ လုံခြုံရေးချိုးဖောက်မှုအသေးစိတ်များကို လူသိရှင်ကြားထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။
အစောပိုင်းတွင်၊ Citizen Lab သည် Zoom တွင် အသုံးပြုထားသော ကုဒ်ဝှက်စနစ်နှင့် တရုတ်မဟုတ်သော အသုံးပြုသူများ၏ ကုဒ်ဝှက်ခြင်းသော့များကို တရုတ်ဆာဗာများသို့ ပေးပို့ခြင်းအပါအဝင် Zoom ဆိုင်ရာ ပြဿနာအမျိုးမျိုးအကြောင်း ကျယ်ပြန့်သောအစီရင်ခံစာကို ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။ ထို့အပြင် Zoom သည် အမေရိကန်ကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သည့် Zoom ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို တီထွင်ရန် အခကြေးငွေရရှိသော ဝန်ထမ်း ၇၀၀ ခန့်ရှိသော တရုတ်ကုမ္ပဏီသုံးခုကို ပိုင်ဆိုင်ထားကြောင်း တွေ့ရှိရသည်။ ဤအတောအတွင်း Zoom သည် တရုတ်မဟုတ်သောအသုံးပြုသူများအတွက် တရုတ်ဆာဗာများကို အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်တန့်ထားသည်။ ထို့အပြင်၊ ကုမ္ပဏီသည် end-to-end ကုဒ်ဝှက်စနစ်ကို အကောင်အထည်ဖော်မည်ဟု ပြောကြားခဲ့သော်လည်း၊ ၎င်းသည် လပေါင်းများစွာ ကြာနိုင်သေးသည်။