MacBook Pro 16 inch (2021) heeft problemen met MagSafe opladen

Apple's MacBook Pro 16-inch heeft naar verluidt een bug, waardoor sommige gebruikers merken dat de laptop niet oplaadt via de MagSafe-verbinding... maar in één specifieke situatie.

MacRumors merkte op dat er een overeenkomst is tussen de problemen. Ze haalden deze informatie uit berichten op Reddit (en de MacRumors-forums zelf): de MacBook Pro laadt zichzelf niet op als hij volledig is uitgeschakeld.

Dit is een heel specifiek scenario, waarbij de laptop wordt uitgeschakeld (met het deksel gesloten) en vervolgens de MagSafe-kabel wordt aangesloten. In de probleemgevallen hoort de gebruiker het oplaadgeluid en begint het oplaadlampje oranje te knipperen, waardoor de batterij niet oplaadt. Als de oplader wordt aangesloten terwijl de MacBook Pro nog aan staat, waarna de laptop wordt uitgeschakeld, wordt deze normaal opgeladen.

Zoals MacRumors opmerkt, heeft Apple sindsdien een routekaart geschreven voor scenario's waarin een knipperend oranje lampje zichtbaar is tijdens het opladen, maar deze stappen lijken geen verschil te maken voor deze fouten.

Analyse: Hopelijk een bug in de software?

Wat is er nu aan de hand, volgens rapporten van getroffen MacBook-bezitters? En nog belangrijker, is er al een mogelijke oplossing?

In de originele berichten van deze Reddit-thread staat dat de technische ondersteuning van Apple een oplossing bood, maar dat deze slechts tijdelijk werkte. Ze beweren dat het ondersteuningsteam heeft toegegeven dat Apple "op de hoogte is van het probleem en het onderzoekt". Het belangrijkste advies was om de MacBook voorlopig op te laden in de slaapstand, of met de klep open. Of, zoals we zojuist beschreven, om de MagSafe-oplader te bevestigen voordat u de notebook uitschakelt.

De allereerste post op die thread klaagt over dit probleem en merkt later op dat Apple hun MacBook Pro 16-inch gaat vervangen (na verschillende diagnostische tests die door de gebruiker zijn uitgevoerd).

In de discussie over de MacRumors-thread over de kwestie hebben verschillende getroffen eigenaren gesuggereerd dat het een macOS-softwarefout is, en ook gerelateerd aan snel opladen (sommigen zeggen dat dit komt doordat de originele 140W-oplader niet wordt gebruikt. andere oplader voorkomt opladen, of een zeer langzame oplaadsessie).

Dus als Apple het probleem onderzoekt, is er hoop. Is het een bug in de software? Dan kan het eenvoudig worden opgelost met een macOS-update.