Amazon's virtuele assistent Alexa kan gebruikers gevaarlijke acties laten uitvoeren, zo bleek onlangs uit een incident. Volgens The Verge zorgde een uitdagingsverzoek ervoor dat een kind een potentieel gevaarlijke actie wilde uitvoeren.
Specifiek, wanneer hem werd gevraagd naar een uitdaging, zou de virtuele stemassistent Alexa een kind hebben geadviseerd een muntstuk tegen de blootgestelde contacten van een telefoonoplader te houden die half in het stopcontact was gestoken. Dit had natuurlijk een schok en kortsluiting tot gevolg kunnen hebben. Eindelijk wist een oplettende ouder om dit te voorkomen en via Twitter kenbaar te maken, aldus de techsite.
Het is niet alleen Amazon's Alexa die lijkt te worstelen met dit soort problemen. Uit onderzoek blijkt ook dat Google Assistant recentelijk potentieel gevaarlijk advies heeft gegeven.
Verkeerd geïnterpreteerde informatie voor algoritme
Blijkbaar heeft het algoritme achter Alexa verschillende informatie van internet gecombineerd in dit antwoord. Het is niet duidelijk hoe dit precies is gebeurd. Amazon heeft onmiddellijk actie ondernomen om ervoor te zorgen dat deze foutieve en mogelijk schadelijke informatie niet langer beschikbaar wordt gesteld door Alexa.
TikTok-informatie
Veel van de informatie die door de virtuele assistenten wordt opgehaald, lijkt afkomstig te zijn van het sociale mediaplatform TiKTok. In beide gevallen was deze informatie gebaseerd op posts op dit social media platform.