A editora 2K Games foi vítima de um ataque cibernético no qual hackers conseguiram penetrar no suporte técnico da empresa. Posteriormente, e-mails contendo malware foram supostamente enviados aos jogadores por meio da conta do suporte técnico.
O ataque cibernético ocorreu em 20 de setembro, após o qual, de acordo com a empresa, e-mails foram enviados aos jogadores em nome do helpdesk 2K contendo um link para o chamado novo 2K launcher. Portanto, a 2K Games fechou o helpdesk por enquanto. Todos os e-mails recentes do helpdesk devem, portanto, ser vistos como falsos. Até onde se sabe, nenhum dado do usuário foi roubado durante o ataque cibernético; parece ser apenas uma conta de helpdesk comprometida.
A 2K aconselha as vítimas a não abrirem o e-mail e o link enviado nele. Caso isso já tenha acontecido, a empresa recomenda alterar todas as senhas armazenadas no navegador, habilitar a verificação em duas etapas, usar um programa antivírus e verificar se nenhuma configuração de e-mail foi alterada.
Investigação do BleepingComputer mostra que o lançador falso nos e-mails é, na verdade, o malware RedLine Stealer. Este software é comumente usado para roubar credenciais armazenadas localmente. Nesse caso, o programa teria procurado dados confidenciais em arquivos de navegadores FileZilla, Discord, Steam e web, entre outros.