MacBook Pro de 16 polegadas (2021) tem problemas com o carregamento MagSafe

O MacBook Pro de 16 polegadas da Apple supostamente tem um bug, fazendo com que alguns usuários percebam que o laptop não carrega através da conexão MagSafe… mas em uma situação específica.

MacRumors observou que há uma semelhança entre os problemas. Eles extraíram essas informações de postagens no Reddit (e dos próprios fóruns MacRumors): O MacBook Pro não se carrega quando completamente desligado.

Este é um cenário muito específico, onde o laptop é desligado (com a tampa fechada) e, em seguida, o cabo MagSafe é conectado. Nos casos de problemas, o usuário ouvirá o som de carregamento e a luz de carregamento começará a piscar em laranja, resultando na não carga da bateria. Se o carregador estiver conectado enquanto o MacBook Pro ainda estiver ligado, depois que o laptop for desligado, ele carregará normalmente.

Como observa MacRumors, a Apple escreveu um roteiro para cenários em que uma luz âmbar piscando é visível durante o carregamento, mas essas etapas não parecem fazer diferença nesses erros.

Análise: Esperançosamente um bug no software?

O que está acontecendo agora, de acordo com relatos de proprietários de MacBooks afetados? E mais importante, já existe uma solução possível?

As postagens originais deste tópico do Reddit observam que o suporte técnico da Apple ofereceu uma correção, mas funcionou apenas temporariamente. Eles afirmam que a equipe de suporte admitiu que a Apple está “ciente do problema e investigando”. O conselho mais importante foi carregar o MacBook no modo de suspensão, ou com a tampa aberta, por enquanto. Ou, como acabamos de descrever, para conectar o carregador MagSafe antes de desligar o notebook.

O primeiro post nesse tópico reclama desse problema e depois observa que a Apple vai substituir seu MacBook Pro de 16 polegadas (após vários testes de diagnóstico executados pelo usuário).

Na discussão no tópico MacRumors sobre o assunto, vários proprietários afetados sugeriram que é um bug de software do macOS e também relacionado ao carregamento rápido (alguns dizem que é devido ao fato de o carregador original de 140 W não ser usado. outro carregador impede o carregamento ou uma sessão de carregamento muito lenta).

Portanto, se a Apple investigar o problema, há esperança. É um bug no software? Em seguida, pode ser facilmente corrigido com uma atualização do macOS.