Geek Squad é um e-mail falso, enviado para enganá-lo e fazê-lo pensar que comprou ou usou este serviço da BestBuy. No conteúdo do e-mail, os golpistas afirmam que você precisa cancelar os serviços de renovação. Não renove, todo o e-mail é falso. Certifique-se de não ligar para o número de telefone listado. Se você ligar, você fala com golpistas online – criminosos.
O que eles fazem, esses golpistas enviam e-mails falsos com uma mensagem falsa e enganam você, fazendo com que pareça legítimo e real para a vítima. Você pode descobrir se seu e-mail foi comprometido durante uma invasão em haveibeenpwned.com.
Após a vítima receber o e-mail falso, o e-mail contém um número de telefone para cancelar os serviços do Geek Squad.
Algumas informações no correio variam em diferentes exemplos de correio e, se o ataque for bem-sucedido, ele poderá evoluir mais com o tempo. No momento da redação, o endereço de e-mail do remetente (no campo de resposta ou em um caso incluído, no texto do e-mail), os serviços de renovação de número de telefone variam.
Eu apenas aconselho você a scan seu computador para malware.
- Sempre use senhas exclusivas, pois alguns sites ou serviços podem ser hackeados mais cedo ou mais tarde, o que pode resultar na coleta de senhas por hackers e no uso dessas senhas em uma variedade de serviços para ver se ainda funcionam.
- Use um gerenciador de senhas para armazenar suas senhas com segurança.
- Nunca pague ou ligue para o número de serviço.
Scan seu computador para malware
I recomendar scanning e removendo malware do seu computador com Malwarebytes. Malwarebytes é uma ferramenta abrangente de remoção de adware e podem ser utilizados gratuitamente..
Às vezes, os hackers têm acesso ao seu computador antes de usar esse golpe de e-mail, esse malware deve ser removido o mais rápido possível. Malwarebytes é capaz de detectar e remover cavalos de tróia, ferramentas de administração remota, botnets do seu computador.
- Instale o Malwarebytes, siga as instruções na tela.
- Clique Scan para iniciar um malware-scan.
- Espere pelo Malwarebytes scan terminar.
- Depois de concluído, analise as detecções de vírus.
- Clique Quarentena para continuar.
- Reinicie Windows depois que todas as detecções forem movidas para a quarentena.
Remova malware com Sophos HitmanPRO
Nesta segunda etapa de remoção de malware, começaremos uma segunda scan para se certificar de que não há vestígios de malware no seu computador. HitmanPRO é um cloud scanner que scans todos os arquivos ativos para atividades maliciosas em seu computador e os envia para o Sophos cloud para detecção. No Sophos cloud antivírus Bitdefender e antivírus Kaspersky scan o arquivo para atividades maliciosas.
Depois de fazer o download do HitmanPRO, instale o HitmanPro de 32 bits ou o HitmanPRO x64. Os downloads são salvos na pasta Downloads do seu computador.
Abra HitmanPRO para iniciar a instalação e scan.
Aceite o contrato de licença do Sophos HitmanPRO para continuar. Leia o contrato de licença, marque a caixa e clique em Avançar.
Clique no botão Avançar para continuar a instalação do Sophos HitmanPRO. Certifique-se de criar uma cópia do HitmanPRO para scans.
HitmanPRO começa com um scan, espere pelo antivírus scan resultados.
Quando o scan estiver pronto, clique em Avançar e ative a licença HitmanPRO gratuita. Clique em Ativar licença gratuita.
Digite seu e-mail para obter uma licença gratuita de trinta dias do Sophos HitmanPRO. Clique em Ativar.
A licença HitmanPRO gratuita foi ativada com sucesso.
Os resultados da remoção do malware serão apresentados a você, clique em Avançar para continuar.
O software malicioso foi parcialmente removido do seu computador. Reinicie o seu computador para concluir a remoção.