Dacă bănuiți că computerul dvs. a fost afectat de malware, ar trebui să faceți următoarele:
Porniți computerul în mod sigur (programele rău intenționate nu se vor încărca în acest mod). Pentru a face acest lucru, în Windows, apăsați tasta F8 în mod repetat în timp ce computerul pornește (pornește), astfel încât să puteți accesa meniul de pornire.
Aici selectați „modul sigur cu rețea” deoarece aveți nevoie de acces la internet pentru următorii pași.
Acum trebuie ca programul dvs. antivirus să verifice întregul sistem computerizat. Din nou, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune și actualizați-o, dacă este necesar.
Software-ul antivirus poate recunoaște și elimina malware-ul deja cunoscut, astfel încât un program antivirus nu va oferi niciodată protecție 100%. În plus, unele infecții se pot ascunde de programele antivirus.
Pe lângă software-ul antivirus pe care l-ați folosit deja, ar trebui să verificați din nou întregul sistem cu software anti-malware dedicat.
Mai multe programe gratuite și versiuni de testare a software-urilor plătite se specializează în eliminarea programelor malware, cum ar fi Malwarebytes, Sophos HitmanPRO, Sau SUPERAntiSpyware Ediție gratuită.
Un program fiabil de detectare a malware-ului este Siguranța Microsoft ScanNer. În plus, cu ESET Online ScanNer si Bitdefender QuickScan, sunt la dispoziția dumneavoastră mai multe instrumente online pe care nici nu trebuie să le instalați.
Dacă aveți programe adware sau bare de activități nedorite în browserul dvs Windows PC, AdwCleaner vă poate ajuta în continuare.
Unele programe antivirus oferă mai multe programe malware complete scans: rapid scan în general durează aproximativ 20 de minute, o inspecție completă durează peste o oră.
Programele malware găsite pot fi eliminate la final. După repornirea computerului, programul ar trebui să indice acum că sistemul este complet protejat.
O soluție mai greoaie, dar promițătoare, este utilizarea software-ului de urgență, cum ar fi Discul de salvare Kaspersky, Sau KNOPPIX. Programele pot fi descărcate gratuit și copiate ca format ISO bootabil pe un suport de stocare detașabil.
Înainte de a porni computerul, software-ul de urgență efectuează o verificare a programelor malware și elimină tot ceea ce prezintă un pericol. Dacă computerul dvs. a fost atât de puternic lovit de programe malware încât nici măcar nu va porni, astfel de sisteme de urgență sunt adesea singura soluție pentru ca computerul sau laptopul să funcționeze din nou.
Să presupunem că computerul dvs. mai întâmpină probleme legate de malware după aceea. În acest caz, rămân două opțiuni: mergeți la un expert și sperați că vă pot rezolva problema sau continuați să încercați să rezolvați singur problema salvând datele, formatând toate hard diskurile computerului și reinstalând sistemul de operare.
Formatarea este cea mai greoaie metodă de combatere a malware-ului și cea mai sigură deoarece unii viruși se încorporează adânc în sistem sau instalează alte malware care scan uneori nu poate detecta.